紫荆社区获评市级社会工作示范基地 - 新碶街道红领之家

近日，市组织部和市民政局联合公布了第二批市社会工作示范基地名单，新矸街道紫荆社区榜上有名。

　　紫荆社区地处北仑老城区，存在老年人多、残疾人多、老小区多、背街小巷多、公共事务多等特点。社区充分发挥持证社工作用，运用社会工作理念开展专业化服务，探索建立了在社区党组织领导下，以社区社会工作室为平台、社会组织为载体、社会工作专业人才为支撑的联动机制，精心构建暖人心、稳人心、得人心的“民心工程”，逐步形成政府与社会之间互联、互动、互补的社会治理新格局。

　　早在几年前，该社区就成立了社会工作室，由持证社工轮流到岗，认真做好社会工作项目对接并倾听老百姓的诉求。社区有关负责人说：“社区老年人多，针对这一群体，工作室会开展心理疏导，他们有什么诉求或心事都可以找社工帮忙。”

　　记者了解到，目前，社区已建立了一支“一人多岗、一专多能”的专业社工队伍，有持证专职社工5名，持证率63%，其中社会工作师2名，助理社会工作师3名。社区会经常组织社工参加各类培训，提高他们的社会工作专业服务质量。

　　近年来，社区还大力培育发展社会组织。目前，共有注册登记的社会组织1家(居家养老服务站)，备案的社会组织45家。这些社会组织由专业社工引导，在民主治理、残障康复、老年人服务、矫正服务、环境治理等方面有效推进了社区自治。

　　2007年，社区邻里互助社成立，这支颇具实力的助老志愿服务队伍帮助老人们打扫卫生、洗衣，银发聊天队定期上门到行动不便的老人家里陪伴老人，为他们提供精神慰藉；2011年，社区城管义工护苗队成立，疏导西河塘路交通、指挥接送车辆有序停放，有效缓解了幼儿园放学高峰期交通拥堵现象。

　　据悉，社区现有的社会组织都有1名社工负责对接，指导督促社会组织规范运作，提升内力。同时，注重培养社会组织的领袖人物，发挥领头羊作用。“这些年，我们深切体会到，挖掘培养好一批人，工作时可以事半功倍。”该负责人说。

　　在走访中，社工们了解到一些残疾人常常面临着社会交往的困难，而他们的日常看护也成了家庭的沉重负担。2012年，阳光家园应运而生，对就业年龄段中的智力残疾人、轻度精神残疾人开展日托服务。去年，阳光家园场地改造完成，并实现了搬迁。不久前，社工又对阳光家园进行了外部环境提升，力求创造一个更舒适安全的环境。