【北仑新区时刊】高塘社区和谐促进会——全心服务推动深度融合 - 新碶街道红领之家

　“前些年我们还经常要忙于处理一些纠纷，近两年我们的主要工作已转变为组织各种活动，可是‘闲’了不少。”这个“闲”字，饱含着新矸街道高塘社区和谐促进会两委负责人秦广成和胡鹏对高塘社区近年来变化的骄傲之情。

　　高塘社区和谐促进会成立于2008年，协会成员以新北仑人为主。该社区主任胡伟亚说：“协会成立以来，以服务促融合，以管理促稳定，在更好地融洽本地人和外来务工人员关系、调解各类矛盾等方面发挥了极大的作用。”

　　和谐促进会成立之初便在各村发展了自己的“眼线”，这些义务信息员发现各村都有一些没有找到“组织”的党员。协会便到各村实地走访，最终，流动党支部的成立让来自五湖四海的党员找到了家。

　　虽说是流动党支部，可在各位党员心中，它是最可靠最温暖的组织。作为该支部一名老党员，柯灯盛是高塘蔬菜基地一位种植大户，在高塘扎根数十年的他经常和其他党员一起参加各类党支部活动，在各自的岗位上发挥着先锋模范作用。前年一场台风，他来不及照顾自家大棚的安危便和“小伙伴”们一起到各居民安置点帮助他人。

　　今年，该支部还组建了一支100余人的义工队伍参与五水共治，充分发挥了流动党员的作用，让更多的外来务工人员把北仑作为自己的第二故乡来热爱。

　　近年来，促进会不断吸收新北仑人参与进来，实行“以外管外”的自助管理方式。

　　“外来务工者进入促进会，可以让他们充分发挥乡里乡亲一家亲的优势。在调解过程中，乡音调解员利用‘老乡’之间风俗习惯相似、说话方便、平时打交道多等优势，注重运用‘亲情、友情、感情’来确保调解效果。”秦广成说。

　　年底将至，处理个别租户和房东间的纠纷是促进会的一项重要工作。“近两年大的纠纷很少，只是到了年底，务工人员要回老家，总会有几个租户走后失联数月，房子被占着但房东的租金却收不到。这种时候我们就有责任帮大家分忧。”碰到这种情况，和谐促进会便会联合片区警察、村干部一起为房东做见证，打开房门帮租户整理好物品，列出清单并为其保存3个月。

　　近年来，秦广成处理起这类纠纷已“轻车熟路”，这也是本地居民对促进会的一份信任。

　　“我们把电瓶车收一收吧，这影响文明城市形象。”前不久，位于天目山路的某电瓶车行自觉地把越线经营的电瓶车收回到了店内，这源于和谐商户协会里，店主和城管工作人员的真诚沟通。

　　为使社区内商户更加规范经营，和谐促进会又成立了和谐商户协会。“协会将商家、城管工作人员、社区工作人员、村干部聚在了一起，大家经常会在一起讨论、一起参加活动，互相帮助，久而久之增进了互相了解和理解，工作开展起来也便利很多。”

　　今年，和谐促进会还开设了“四海讲堂”，帮助务工人员提升自我素养。他们走进企业和村为大家开展讲座。自4月以来，相继开展的“名俗促融合、安全长挂心”“问需企业开新局，牵挂搭桥送服务”等专题讲座，累计吸引1800余外来务工人员参加。

　　此外，促进会还延伸服务，开展外来务工人员专场招聘会，日常则利用社企结对平台，将企业招聘信息通过促进会发布，帮助解决就业问题。