新碶街道红领之家

标题: 5月3日第82次北仑中医院导医服务 [打印本页]

作者: 幸福的玫瑰    时间: 2014-4-26 20:11
标题: 5月3日第82次北仑中医院导医服务
服务内容:导医、自助挂号

服务时间:5月3日07:30~10:30

集合地点:北仑中医院(昆仑山路501号)

服务分布:一楼大厅(指示牌)一名,一楼自助挂号一名。

注意事项:
1、参加活动的红领交通自行解决,提前10分钟到达医院,路上注意交通安全。
2、请红领尽量在服务时不要带包。
3、集中后统一标识,帽子;统一接受活动负责人的分工。
4、服务前先自己熟悉医院相关科室,不清楚的咨询服务台。
5、服务中要热情、主动,做到文明礼貌,微笑耐心,活动时严禁玩手机打游戏,自觉维护红领的风采。

6、活动时时请注意服务思想,不能敷衍了事,态度消极。

导医负责人任务:
1、提前到医院导医服务台取红领马甲;
2、负责签到,分配岗位:一楼大厅(指示牌)一名,一楼自助挂号一名。
3、询问红领是否在医院吃中饭,然后告诉导医服务台,去2号楼小卖部取矿泉水;
4、服务期间,不定时检查红领服务岗位,解决临时问题;
5、10:30召集红领集合拍照,相互总结点评,提高下次服务质量。

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作者: 幸福的玫瑰    时间: 2014-4-29 08:05
加油,报名啦
作者: 号角    时间: 2014-5-2 18:20
貌似有的单位要上班了




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