北仑区一年一度的流动人口子女积分入学办理工作近日拉开帷幕。新矸街道约有流动人口30万人，疫情期间，该街道采取了预约办理、网上指导等方式，减少办事人员聚集。所有申请者进入便民服务中心办理积分入学，必须戴口罩，出示甬行码。
张女士是丽水庆元人，儿子2014年1月出生，居住在新矸街道。日前，她来为儿子办理积分入学，进行预约信息核对后，顺利进入服务中心。
领取号码、填写申请表、在窗口提交事先准备好的材料……按照流程指引，张女士很快为儿子办好了入学申请手续，整个过程不到10分钟。
“谢谢你的线上指导，让我备齐了所需的全部材料。”张女士对陈苗说。陈苗是新矸街道积分窗口的工作人员，疫情期间，为避免人员聚集，她开辟了线上解答渠道。“去年11月发布积分入学公告后，我的微信好友从500多人一路飙升到2600多人。”陈苗说，今年受疫情影响，不能面对面宣讲，她几乎24小时都在接受在线咨询，指导申请人如何准备资料，并将疑难问题及时向上级主管部门反映，做到有疑必解。
记者看到，偌大的便民服务大厅里，只有寥寥几个人在办理业务。“以前可不是这样，我们开设了6个窗口，队伍还排到了大厅外面。今年区里开通了网上办理，窗口办理也开始实行预约制度，把握好每位申请人的申请时间，基本不需要排队等候。”新矸街道社会治安综合治理办公室主任张益东说。
为了方便家长为子女顺利办理积分入学，该街道安排了工作人员现场指导填写申请表，大厅内还配备有宁波办事综合自助机和复印机，为家长提供上网查询、注册申请、扫描证件等一系列便民服务。
此外，窗口继续实施“容缺受理”制度，即对基本条件具备、主要申报材料齐全且符合法定条件，但次要条件或手续有欠缺的审批事项，根据服务对象承诺，在一定时限内补齐所有欠缺材料，先予容缺受理。
截至目前，新矸街道子女积分入学服务窗口已受理申请500余份，解答家长咨询疑问2000多人次。| 欢迎光临 新碶街道红领之家 (http://bbs.hlzjcn.net/) | Powered by Discuz! X3.1 |