对标基层治理打造北仑样板 - 新碶街道红领之家

　　随着新矸、大矸、霞浦、戚家山、白峰5个街道首批社会工作站的陆续挂牌运营，我区首批街道社会工作站建设全面推开。

　　据了解，我区10个街道社会工作站的创建工作，将使每个街道能依托专业社会工作机构和社会组织服务中心，通过项目实施，人才培养等方式，逐步培育更具专业性的社会工作机构，在服务民生和参与社会治理方面，更好地从志愿服务向专业服务转变，从行政社工逐步向专业社工发展，逐步打造社会组织品牌和领军人物。

　　区民政局从三方面入手，完善街道社工站的顶层设计，嵌入政策保障，确保社工站管理规范、运营安全、服务合理、工作有序，在社会治理与社会服务领域，运用专业知识、方法和技能，对有需要的个人、家庭、群体、组织和社区予以帮助。

　　在完善管理机制方面，制定街道社会工作站建设管理规范，从服务设施、功能布局、服务内容、运营范围、项目设置等方面制定相关的建设标准及规范，并要求街道社会工作站建立“1+X”的项目运作模式，以1个专业品牌项目为核心，根据街道实际情况确定“X”个自选项目。

　　在运作联动机制方面，制定街道社会工作站运作规范，依托登记成立的街道社会组织服务中心入驻社工站，或引进登记注册的专业社会工作机构及社会组织入驻社工站，充分发挥机构的组织优势、人才优势、技术优势，协助社会工作站的整体运作和管理。

　　在搭建长效机制方面，促进基层治理创新的多元参与，打造“共建共治共享”的社会治理新格局。社工站作为街道的服务平台，与社区（村）进行联动，发展和培育志愿服务队伍开展城乡社区建设，不断扩大社会参与力量，完善社会协同机制，得到长效发展。

　　“社工站通过社会工作的价值理念、专业知识和工作方法等，在具体的服务情境中扮演不同的服务角色，促进服务融合，嵌入成效保障。”区民政局有关负责人介绍。

　　邀请上海睿家社会工作室开展项目督导；邀请香港籍新加坡注册社工、香港大学老人学硕士、香港中文大学社会工作硕士、“养老范范谈”公众号创始人范心玥开展社会工作基础知识、个案技巧社工专业培训课程……区民政局通过外联一批专家学者和内聚一批本土优秀社工、督导，合力建设一支素质优良的实训指导教师与培训师队伍，实现内部师资和外部师资双拓展。

　　如何让社工站活起来？培育人才是第一步，其次还得建设有活力的团队。对此，区民政局依托我区现有已成熟的社工机构，如百灵鸟公益联合会、红领之家社会服务中心、洛可社会工作服务中心、汇润社会工作服务中心等，通过“帮教带+入驻”的模式，构建社会工作站运作团队体系，为社工站建设注入血液、疏通筋骨。

　　此外，为打造社会工作站“一站一项目一特色”的品牌，我区依托街道社会组织服务中心设立，以社区、社会组织、社会工作者组成的“三社联动”为服务基础，设置法律援助、阳光助残、特殊儿童、为老助老、优抚安置等特色项目，助推社工站发展。

　　街道社工站通过开展社会救助领域、儿童关爱保护领域、城乡社区建设领域和其他民政领域的社会工作服务，坚持以需求为导向解决社会问题，稳扎基层，充分发挥专业优势在社会治理中的积极作用。

　　北仑区洛可社会工作服务中心就是其中一支专业力量，承接了大矸街道社会工作站的运行和管理，根据辖区特色，针对流动人口、妇女、儿童等领域，开展了“含羞草”儿童性教育服务、小板凳故事会及“叩响封闭的大门”特殊儿童家庭教育等项目，从群众需求出发，彻底打通基层治理最后“一公里”。