【央广网】一颗红星的旅程|宁波北仑“红领之家”：志愿服务凝聚“红色力量” - 新碶街道红领之家

2021年是中国共产党建党100周年。“奋斗百年路启航新征程”，当我们穿行在宁波北仑，透过百年前的阳光，通过一颗红星的旅程，从这座城市的红色遗迹，珍藏的文物文献，寻访那个伟大的发端，这座城市的红色血脉在眼前蜿蜒汇聚。百年后的今天，我们站在这座城市的高楼大厦前，感受到了中国共产党带领我们走过的百年征程、百年跨越，走得再远，不能忘记为什么出发，不能忘记走过的路，同时，每天都把今天当作起点，去往下一段征程。

“天上不会掉馅饼，地上不会长黄金……”近日，在“中国好人”陈军浩的带领下，一群志愿者来到宁波市北仑区新矸老街进行“反电信网络诈骗宣传”。一位现场参与者说，以前不了解的、搞不清楚的，听老陈一讲，就一清二楚了。

　　陈军浩依托“红领之家”，成立“军号嘹亮”反诈工作室。工作室以健全反诈工作体系、培育反诈特色品牌为目标，自开通以来，“军号嘹亮”微信公众号阅读量突破20万，成为北仑区百姓口口相传信得过的反诈品牌。

　　据宁波市公安局提供的最新数据显示，经过一段时间的努力，宁波市电信网络诈骗案件已连续四周环比下降，分别环比下降2.3%、13.4%、16.8%、9.9%。这其中，必然有“红领之家”的一份力量。

　　“红领之家”成立于2012年5月，是一家以党建力量为主体、以志愿服务为载体、以社会治理为落脚点的社会组织。随着“红色力量”不断壮大，志愿服务逐渐成为当地“行走的风尚”。

作为“红领之家”社会服务中心党支部书记、主任，陈军浩是远近闻名的“公益达人”。2001年，陈军浩创办了宁波市第一家民办非企业性质社区服务机构——牡丹社区服务站。近年来，他又陪伴“红领之家”志愿者社会组织一步步成长。在医院门诊大厅帮病人导医、挂号；为敬老院的老人们理发、聊天；穿梭在北仑的大街小巷和山岭河边，捡拾垃圾、清理杂草、擦拭站牌……几乎每个双休日，都能在宁波北仑的大街小巷看到穿着“红马甲”的陈军浩和志愿者们。

　　在陈军浩及其他志愿者的“服务清单”中，包含扫清城市沉疴痼疾等服务事项，脏活累活往往是主要攻坚对象，但“红领之家”的志愿者们不断用他们的“微能力”传递着正能量。

　　陈军浩回忆说，有一年除夕，他正忙着准备年夜饭，突然接到一名老人打来的电话，说家里下水道堵了，实在找不到维修工，便给他打电话求助。“我到那一看，卫生间里污水四溢，由于没有专门的工具，情急之下，我只能挽起袖子，伸手一点点掏。”陈军浩说，疏通完毕起身，才发现老人一直站在身边，双手捧着崭新的毛巾，两眼闪着泪光。

　　“那一刻，我被老人的深情感动了，一种精神上的成就感让我忘记了浑身的臭味。正是这样的感动和满足，让我在志愿服务的路上越走越坚定。十多年来，无论工作如何变化，时代如何变迁，我的志愿初心从未改变。”陈军浩说。

在“红领之家”，这样的温情故事还有很多。数据显示，截止到今年5月底，“红领之家”已拥有注册志愿者1750名，累计组织活动3673次，服务时长达73199.5小时。

　　志愿者张燕霞就是两年前加入“红领之家”这个大家庭成为一名志愿者的。她告诉记者，两年多来，她不仅从帮助别人中感受到了快乐，还提升了自己，今年7月，她就要成为一名光荣的共产党员了。

　　除了用志愿服务构筑温暖屏障，帮助特殊人群融入社会、回馈社会也是“红领之家”关注的重点。针对社区矫正存在人手少、任务重、专业力量薄弱等现象，“红领之家”成立了社会工作室，用志愿服务的理念承接社区服刑人员、归正人员、吸毒人员和重性精神病人四类特殊人群社区矫正、帮教救助、权益保障、就业培训等相关服务事项。

　　“最初的想法是让志愿者帮助这些特殊人群，但光是帮助还不够，还需要给他们一种更体面和更自主的方式。”于是，陈军浩一方面利用红领之家志愿者的资源，让心理咨询师、法律行业从业者等从专业角度给予社区矫正人员帮助，另一方面，把这些社区矫正人员也“吸收”到红领之家，成了志愿者。

　　从“学雷锋一阵风”到“志愿服务常态化”，从最初的“做秀质疑”到越来越多人认可的“红色品牌”，九年来，“红领之家”不断散发出强大生命力，这与其建立的长效激励机制分不开。

　　为了“保鲜”志愿服务的积极性，陈军浩借鉴淘宝的“抢购”模式，实行志愿服务活动申报认领制度，根据实际情况限制参加人数。同时，“红领之家”还实行志愿服务积分兑换制度，根据志愿服务活动的时长获得积分、评定星级，用以换取订报卡、理发券等，调动志愿者的积极性。“如此一来，便经常出现‘爱心需要排队，活动争先秒杀’的场景。”陈军浩笑言。

　　经过多年的温暖耕耘，“红领之家”的志愿服务不仅得到了北仑群众的认可，还以志愿服务理念承接的社区矫正模式“走出国门”。2016年10月，陈军浩参加了在加拿大举行的第24届国际社区矫正研讨会，并作为唯一的中国代表作了专场发言，向全世界展示了司法的“中国温度”。

　　在“红领之家”展厅，一串串志愿者名字、一个个先进事迹遍布展板墙上，这些温暖力量构筑起向善土壤，滋润着一颗颗温暖的心。近20年来，“红领之家”始终坚持突出党员主体、不断创新体制机制、努力拓展志愿领域，探索了一套可复制、可推广、可借鉴的红色社会组织服务基层群众、参与社会治理、助推社会和谐的“红领”模式。“红领之家”先后荣获全国“四个100”最佳志愿服务项目、浙江省慈善志愿服务奖、浙江省青年志愿服务项目大赛金奖等荣誉。负责人陈军浩先后获得“全国最美志愿者”“全国岗位学雷锋标兵”“中国好人”等20多项荣誉。

　　“人生最幸福的事莫过于把自己喜欢的事作为自己的事业，作为一名志愿者，开展志愿服务就是我最幸福的事业，我将为之奋斗终生。”陈军浩说。