这几天，突如其来的疫情打乱了镇海人民、企业、商户正常的生活与生产节奏，宁波市经信局与相关部门对接，梳理了一些镇海企业的经历、做法，希望对您有所启发和帮助。
问：我企业员工按规定居家隔离期间的工资，怎么办？
答：目前，很多居住在镇海的企业员工处于居家隔离状态，不少企业咨询这些员工的工资按什么标准发。经与市人社局联系交流，答复如下：
1、对新冠感染患者、疑似病人、密切接触者，这三类职工在治疗、医学观察、政府采取隔离措施的时期，按正常工作发放工资。
2、对居家隔离员工，①用好职工年休假政策，对因疫情未及时返岗的职工，请他申请年休假。年休假按正常工作发放工资。②建议企业与员工友好协商，约定新的工资标准，至少保证按最低工资标准发放。
问：我们已停工在家，马上要报税，但资料在办公室，怎么办？
答：经与市税务局联系交流，答复如下：
1、目前暂未发布延期报税相关通知。
2、因疫情防控原因，企业应尽量通过电子税务局完成报税，确实无法如期报税的，税务部门会据实妥善处理。
问：我的配套企业在镇海，物料出不来，怎么办？
答：当前，宁波有不少企业反映，因镇海全区车辆禁行，其在镇海的配套企业生产的物料无法运出，对生产进度、订单交付已产生严重影响，甚至一些企业表示即将停产。
经与镇海区防控办联系交流，自12月9日起，镇海除防疫需要、民生保障、石化3类企业外，其他已一律停工。
为此，我们建议：
1、与客户尽早就延期交货进行商谈，争取得到客户的理解。
2、通知镇海配套企业，与所在乡镇街道保持联系，及时关注通行证发放、申领信息。
对于其他区县（市）企业，我们建议：
1、与客户尽早就存在延期交货的可能进行商谈。
2、在有条件的情况下，请备存至少14天的原辅材料，保证基本生产所需。
3、提早物色应急性配套企业，以备不时之需。
问：我企业已封闭管控，几天下来，存粮不足，怎么办？
答：随着疫情管控升级，镇海企业积极贯彻有关要求，将员工安置在宿舍实行封闭管理。但近期有企业反映，几天下来，几十、上百人的吃饭成了大问题。
经与镇海区防控办、镇海区市场监管局联系交流，答复如下：
1、企业可联系对应乡镇街道登记食品需求，街道将想办法配送。
2、可以通过“小6买菜”等APP线上下单购买新鲜蔬菜。
3、可通过政府部门公布的集体用餐配送单位订餐。
对于其他区县（市）企业，我们建议根据员工人数，储备必要、适量的“吃住”生活物资。
问：我企业在镇海区边上，货车司机怕健康码变“黄码”不愿拉（送）货，怎么办？
答：经与市疾控中心联系交流，由于近期镇海区防疫管控趋紧，若确有需要途径镇海区边线，导致健康码变“黄码”的，请告诉司机朋友不要慌，可按如下操作：
1、司机朋友可在出车后向所在社区报备，社区会向有关部门提交信息修改码色。
2、进入支付宝健康码，点击下方“网络申诉”功能进行申诉或者拨打0571-88808880（支付宝健康码后台服务部门）进行申诉改码。
（据市经信局）
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