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【宁波新闻网】紫荆社区:银发志愿者做志愿、攒积分、享服务
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作者:
一曲自在
时间:
2014-7-1 09:31
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【宁波新闻网】紫荆社区:银发志愿者做志愿、攒积分、享服务
“今天你做一名‘银发’志愿者,明天你优先享受服务!”这是北仑紫荆社区“银发”志愿者的口号。近年来,该社区成立了以50岁以上低龄老人为主的志愿者队伍,陆续建立完善了“银发聊天队”、“银发护苗队”、“银发草根宣讲队”等志愿服务团队,“做志愿、攒积分、享服务”的志愿服务方式越来越受欢迎,居民参与志愿服务的积极性不断提高。
据统计,紫荆社区60岁以上老人约有1080人,占常住人口的20%左右,空巢老人家庭有146户,独居的有72人。社区通过调查50余位空巢老人发现,即使是与子女同住,还是有90%以上的老人常常感到寂寞,他们希望可以找人说说话;特别是那些高龄空巢老人,精神慰藉成为他们的最大需求。
68岁的老人竺元坤下肢残疾后行动不便,还需照顾90多岁的老母亲,晚年生活备感寂寞,6名志愿者得知情况后,主动上门为其解忧,在帮助老人简单收拾一下卫生后,就开始陪老人聊天,聊陈年旧事、最新新闻,总之老人对什么感兴趣就聊什么。一段时间后,母子俩从孤独寂寞中走了出来。由于这些志愿者本身就是老人,因此他们被社区居民亲切地称为“银发”志愿者。
那次“聊天”之后,紫荆社区迅速组建了“银发聊天队”,让“银发”志愿者上门与老人聊天,交流情感,使老人的心灵快乐起来。“银发聊天队”经常走门串户、唠嗑,谁有困难事、想不开的事的,他们随叫随到,不计报酬、不计时间。从2009年12月成立至今,“银发聊天队”共走入居民家中聊天800余次,收到老人及子女来电、来信表示感谢的160余次。
居民虞老太的子女说,自从“银发聊天队”走进老人家后,母亲变得开朗多了,心情也好很多,作为子女,看了打心眼里高兴。在一封封热情洋溢的感谢信中,老人子女们对“银发聊天队”的感激之情溢于言表。71岁的聊天队队员顾悦洪说:“我们是低龄老人,为高龄老人服务、能为比自己年长的老人服务,我们觉得是一种快乐。”
据了解,除“银发聊天队”之外,紫荆社区近年来组建了“银发护苗队”、“银发草根宣讲队”、“身后关爱”服务队以及“阳光家园”助残服务队等一批志愿团队,受到各界广泛关注。截止2013年12月,紫荆社区“银发”志愿者已发展至180多人。
为了吸引更多的低龄老人加入“银发”志愿者行列,紫荆社区还推出了“积分回馈制”。积分除了作为每年“优秀助老志愿者”评选的依据,还跟志愿者将来可享受的服务大有关系。“打个比方,有10位需要接受帮助的老人,其中有5位曾是有积分的;社区只有7位志愿者可以提供帮助,这时,5位有积分的老人就可以优先获得帮助。”相关负责人告诉记者,“今天你做一名‘银发’志愿者,明天你优先享受服务!这就是‘银发’志愿服务的口号。”据悉,社区下一步将加大积分兑换力量,与企业、个人加强合作,在原“积分兑换志愿服务”的基础上,推出“积分兑换实物”、“家政服务积分打折”、“积分代充煤气”等一系列内容。
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