在新矸街道疫情防控战场上,活跃着这样一群95后,他们争分夺秒、昼夜奋战、周末无休,成为疫情防控中重要的“新生”力量。他们就是新矸街道86名新社工,入职“第一课”就是助力社区疫情防控,用实际行动践行使命与担当。
坚守防疫一线24小时后,她的嗓子哑了……
“孩子可以用支付宝、健康码,老人可以用身份证,本人嗓子哑了,说不了话,请谅解,谢谢。”10月15日上午8点,在玉兰社区核酸采样点位,一位年轻的社工正举着一张白纸,用肢体语言和文字指导居民有序开展核酸检测工作,她就是该社区新进社工曹金玲。10月14日凌晨5点到上午10点,她协助居民开展核酸采样,5个小时里,曹金玲的嘴一刻也没有停过。下午,又一个一个打电话开展流调工作,晚上也还在对接疫情防控相关工作。第二天一早,曹金玲就“失声”了。同事都劝她歇一歇,可她只是摆了摆手,在纸上写下了核酸采样相关注意事项,又投入了到全域第二次核酸采样中。曹金玲的一旁,是同为“新手”的刘慧。对于核酸采样流程不熟悉的外国友人,刘慧耐心用英文讲解核酸检测流程,在刘慧的帮助下,外国友人顺利地完成核酸采样。外国友人对社区的防疫工作表示肯定,他们在社区留言:“北仑是一座包容性强、力量无比强大的城市。只要我们齐心协力,就一定能够战胜当前的挑战,共克时艰。”
“小白”变“大白”,上门为次密接者做核酸
“您好,请开门,我们是为您上门核酸采样的工作人员。”10月14日凌晨2点,身穿“大白”工作服的新社工周健敲响了居家隔离户的门,进门后,他一边动作娴熟地登记、一边帮医护人员贴好试管采用标签。“这怎么回事,我怎么变红码啦?”住在黄金海岸的次密接者在做核酸采样时情绪激动地问。周健感受到居民的情绪,耐心地安抚着并向他解释。作为一名社区工作者,周健刚加入迎春社区这个大家庭。当天凌晨1点,在接到黄金海岸的住户中有次密接者,需要给一个单元楼的居民上门进行核酸采样的通知时,周健正好在黄金海岸核酸采样点。“我去,我年轻。”周健主动请缨,穿上“大白”防护服,与医生一起挨家挨户地为居民做核酸采样。从1楼到6楼循环反复,2个小时下来,初秋的凌晨,寒意渐起,但周健的防护服里却出了一身汗。
“新手”变“能手”,微信步数朋友圈第一
维持秩序、引导居民、搬运跑腿、协助医生采样……10月15日上午,在凌霄社区世茂二期核酸采样点位,四处都能看到一个身穿蓝色隔离衣的身影,她就是凌霄社区的新晋社工邵旭姣,入职仅6天,她已经对疫情防控和核酸采样各环节非常熟悉,完全看不出“新兵”的模样,从10月14日凌晨到10月15日晚上7点,除了晚上的几个小时短暂睡眠,邵旭姣与其他社工一起奋战在疫情一线。从天没亮准备物资到连续5小时的核酸采样,她做过扫码员、秩序员、引导员、搬运工,脚步一刻不停,即便累到小腿打颤,依然保持着饱满的精神状态,她开玩笑说:“运动步数蹭蹭涨,今天就要登顶封面。”
理论结合实战,让凌霄社区的新社工迅速融入集体,在极短时间内完成了“新手”到“能手”的转变。“在每年新人入职后,凌霄社区都会开启‘老带新’全岗位轮训模式,帮助新社工融入集体、融入社区。尤其在面临突发疫情这样的紧急状况时,社区迅速激活有生力量,拧成一股绳,齐心办好事,这就是我们开展工作最大的底气。”社区党委书记陈雪波表示。
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