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“原先环评批复起码要6个月以上，没有想到在营商环境改革局‘项目管家’的指导和协调下，3个月环评就过了，真的太感谢了。”浙江环洋兴华新材料有限公司碳三产业链循环经济产业园傅海燕说。
近日，开发区营商环境改革局在去年创新推出的重大项目服务“一册一图一组”工作机制的基础上，又推出了“项目管家一卡一承诺”举措，“一卡”即为每一家企业送上《重大项目建设亲清服务明白卡》。《明白卡》既包含了项目管家工作职责，重大项目审批程序和联系方式，又列出了“项目建设亲清服务7&7正负面清单”，正面清单包括加强政企常态化沟通交流、畅通企业诉求直达渠道等7条，负面清单包括敷衍企业诉求、触碰纪法红线等7条，并公布了监督投诉电话。“一承诺”即要求每位项目管家在接手项目前开展一次廉洁承诺活动，切实增强主动“亲”的自觉，严守“清”的底线，表达了将“亲”“清”要求贯彻落实到推动发展、推动服务的每一项工作中的决心。
项目管家是与企业打交道的主力军，也是亲清政商关系的“末梢神经”。“7&7正反面清单，让我们与企业接触有边界、有遵循，照单‘做好该做的事、不干违规的事’，确保亲不逾规、清不远疏。”开发区营商环境局企业项目促进科干部表示。
“我们要让企业习惯‘有事找管家’，真正做到信任管家，依赖管家，实实在在让企业少跑腿。”开发区营商环境改革局的项目管家团队，将“管家式”意识贯穿于项目建设和服务企业发展全过程，建立一个项目、一名领导、一个团队、一名联络员的“贴身服务”机制，从项目洽谈、手续办理、项目推进等各个环节全程服务、重点跟踪、全面督查，解决项目建设中的问题，确保为企业和项目的发展提供全方位“贴身服务”。
一次次贴心的举措，一项项企业需求的落实，让亲清政商关系从纸上文章，转变成实际成效，既要做足“亲”的文章，也要做实“清”的底子。今年以来，开发区营商环境局在区纪委监委清廉建设号召下，着力在优化党内政治生态、加强权力运行监督制约、营造清廉高效营商环境、建设清正勤廉干部队伍等方面狠下功夫，奋力为项目建设、企业成长、产业发展保驾护航，为创建一流营商环境绘上清廉底色。
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