近日，开发区科创园服务中心负责人叶含英在走访浙江德润特科技有限公司时，得知该企业即将斥资约400万元采购先进设备，以此推动公司的技术升级。根据多年经验，叶含英认为这是申报北仑区技改项目的好机会，便主动向企业负责人介绍了技改项目的相关政策和申报流程。
自2000年创建以来，开发区科创园为企业提供包括政策咨询、投融资对接、企业管理以及人才招引等重要内容在内的全方位服务，打造了全链条一站式科技服务生态圈。
但科创园区以小微企业为主，企业的个性化需求特征明显。因此，科创园主动自我加压，下沉企业，深化网格化管理制度，开展“一对一”帮扶，研发创新“诊断+提升”专项服务工作，根据每家企业的发展状况“私人定制”成长规划路线，让助企服务从普惠型的“大水漫灌”，转变为个性化定制的“精准滴灌”。
近日，新入驻园区的初创公司宁波中唐工业技术有限公司，迎来了一位特殊的访客——园区网格员汪颖盛。
中唐工业虽然刚起步，但也有着自己的“三年成长计划”。从申报省科技型中小企业，到区工程技术中心，再到国家高新技术企业和宁波市专精特新中小企业的认定，企业希望借此不断提升自身的品牌价值和市场竞争力。
于是，汪颖盛与企业反复沟通，最终为企业量身定制了成长计划的各个关键节点及注意事项。
“我们刚成立不久，对于很多政策和流程都不太了解，非常感谢园区网格员能够主动上门，为我们提供指导和帮助。”企业负责人加了网格员微信，并放在置顶位置。
从“诊断”问题中讲解政策，到搭建桥梁“提升”能力，园区网格联络员们依托自身专业，为企业研发创新厚植坚实基础。
2023年，科创园开展了50余场品牌活动，累计服务企业超过500家次，成功解决了20多项企业难题，网格员们深入企业百余家次，为企业解决了20余项人才招聘、能源供需、资本对接、技术对接等难题。
自今年开春以来，科创园更是加快步伐，实地入企走访16家企业，挖掘5个可申报项目。未来，科创园计划将这一服务覆盖到园区内的所有企业，进一步挖掘企业的技术需求难题，开发其创新潜力，为整个园区的科技创新注入新的活力。
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