香堇社区：“按需定制”服务 - 新碶街道红领之家

“遛狗时被宠物突然抓伤不知如何处理？”针对居民这一高频需求，香堇社区迅速建立“需求-资源”双清单，充分挖掘辖区居民专业资源，邀请家住花样年花郡的北仑人民医院急诊科马瑞医生，为30余位居民带来一堂生动的“常见动物致伤急救知识”专题讲座，并同步提供免费健康检测服务，切实将健康关怀送到居民身边。

“被猫狗抓伤后是否必须打疫苗？”“被马蜂蜇伤如何快速缓解疼痛？”活动现场，马瑞主任结合急诊临床案例，通过图文并茂的PPT，系统讲解了犬类咬伤、毒蛇咬伤、蜂类蜇伤等常见动物致伤的急救处理流程。针对老年人关心的狂犬病预防问题，他重点强调“冲洗、消毒、接种”三步法：“第一时间用肥皂水冲洗伤口15分钟以上，能有效降低感染风险，随后务必及时就医接种疫苗。”

讲座结束后，人民医院的医护人员为居民提供免费血糖检测、血压测量服务，并针对部分老人提出的慢性病管理、用药安全等问题，马瑞主任团队逐一耐心解答。

此次“按需定制”的健康专题讲座科普活动，既提升了辖区居民应对意外伤害的自救能力，也展现了社区“民有所呼、我有所应”的服务理念。通过精准链接居民资源与群众需求，社区正织密一张充满温度的健康防护网，让“毛孩子”与“银发族”共享温馨家园。