全民共绘文明幸福图景，新矸街道“我们的家园”行动书写治理新篇 - 新碶街道红领之家

在新矸街道的大街小巷，一群群“红马甲”正用脚步丈量文明：银发老者俯身清理绿化带杂物，外卖骑手化身“移动探头”上报隐患，志愿者接力为集卡司机送去温暖……自“我们的家园”行动开展以来，一幅全民参与的文明幸福“实景图”在这里徐徐展开。

清晨的恒山路上，23名“红领·靓城”志愿者手持工具清理卫生死角；牡丹社区河道旁，三代同堂的“城市拾光”队伍正打捞漂浮物；工业园区内，党员先锋队深入夹缝清除陈年垃圾。在这场覆盖全域的环境提升行动中，新矸街道创新推出“一社区一品牌”治理模式：紫荆社区“网格划分+志愿协作”机制实现大街小巷“地毯式”清洁；海棠社区大学生与银发志愿者结对，用“代际共治”激活治理新动能；玫瑰社区银龄巡查队日均行走万步，用脚步织密文明网格。

更有梧桐社区的“垃圾分类飞行棋”、芝兰社区的“老幼互助”实践，将环保理念融入趣味互动。据统计，行动开展以来累计清理卫生死角2300余处，日均参与群众超500人次，“随手捡、随手拍”已成为新矸人的文明自觉。

“叮！您有新的暖新订单。”中午时分，外卖骑手小李点开手机里的商圈骑手地图，直奔岷山路新凯大食堂。15元三荤两素的暖心套餐、21个配备微波炉和药箱的“甬爱E家”驿站、33家共建单位组成的爱心联盟，这些针对新就业群体的暖心服务，构成了新矸特有的“15分钟暖新服务圈”。

针对2.6万新就业群体，街道创新推出“红领骑手”通行证破解小区配送难题，并开设交通安全等21项技能课程。在港兴工业社区横浦司机之家，“卡嫂工坊”里传出阵阵欢笑——卡嫂们制作的手工艺品通过电商平台销往全国，“卡娃成长营”的孩子们在志愿者辅导下学习编程课程。这种“服务+赋能”模式，让326名骑手通过“甬上红领”平台上报环境、安全隐患等问题，整改率达92%，真正实现“服务一群人，温暖一座城”。

在高潮村陈大爷家中，适老化改造后的智能马桶和扶手让他安全感倍增：“现在起夜再也不怕摔了！”2024年以来，街道通过“网格志愿+文明实践”模式完成80余户家庭适老化改造，政府补贴让幸福触手可及。

各社区文明实践站化身幸福策源地：紫荆社区“乐享足浴”活动中，老人们边泡脚边听健康讲座；塘湾社区120名企退人员齐练八段锦，构成银龄健身风景线；星阳邻里中心智慧食堂的“称重计量自助餐”模式，既杜绝浪费又满足老人少食多餐需求。更令人称道的是芝兰社区“代际融合”实践——青少年教老人使用智能手机，银发志愿者带萌娃诵读经典，张阿姨感慨：“和孩子们在一起，感觉自己又年轻了！”

“家园建设的密码在于激活每个人的参与感。”新矸街道相关负责人表示，未来将深化“十大家园建设行动”，通过“网格志愿+”模式链接更多社会力量，让“人人都是家园主角”的理念绽放得更加绚丽多彩。