新碶街道红领之家

标题: 服务没有最好，创新就有更好 [打印本页]

作者: 号角 时间: 2015-3-17 16:38
标题: 服务没有最好，创新就有更好
本帖最后由号角于 2015-3-17 16:47 编辑

3月17日上午，宁波市“大众创业、万众创新”劳动竞赛动员会在宁波市总工会召开，会议命名31家宁波市劳模创新工作室，我区新矸街道社区服务中心陈军浩劳模创新工作室获该称号，是我区唯一一家获此殊荣的单位。

作者: 号角 时间: 2015-3-17 16:39
   陈军浩劳模服务创新工作室成立于2012年8月，2014年12月被命名为北仑区劳模创新工作室， 2年多来，工作室立足本单位，面向全社会，本着“服务没有最好，创新就能更好”理念，以明星带群星，以群星带群体，实现老小区准物业服务、红领党建服务和特殊人群服务三项创新成果，实现了一定的社会效应。

   为解决老小区物业服务老大难问题，工作室创新了准物业服务模式，在北仑城区43个老小区实行卫生动态保洁、治安联防和日常维修项目化，成立物业报修中心，2年多来共处理应急事务2840次，物业费收缴率从50%提高到到95%。

   为引领党员服务群众，工作室积极探索发展、管理党员与志愿服务活动相结合的新路径，二年多来，注册674名志愿者，累计开展服务活动872次，服务时间达18627小时，实现了“要我服务”到“我要奉献”、“学雷锋一阵风”到“志愿服务常态化”的转变，大大提升了党员服务社会的生命力、感召力，并产生了一定的社会效应。

   为更好地帮助特殊人群融入和有益社会，妥善解决特殊人群的实际困难，创新社会帮扶机制，提升服务管理工作水平，工作室又在2014年初成立由社会工作师、心理咨询师为主要成员的项目攻克小组，探索特殊人群服务机制，并于8月份正式启动。工作室特殊人群服务模式使435名区域内特殊人群有了新感觉：在这里，他们没有社区矫正人员的标签感；在这里，他们成为公益服务社会的志愿者；在这里，他们找到感恩回报社会的幸福感；在这里，他们感受到温馨向上相互传递的正能量；在这里，他们迈入重启人生融入社会的新征程。

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