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[爱心奉献] 【服务项目】11月2日第31次北仑中医院导医服务

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管理员

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楼主
发表于 2013-10-27 19:03:01 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
活动类型:
公益活动
开始时间:
2013-11-2 07:20 至 2013-11-2 11:00 商定
活动地点:
北仑中医院(昆仑山路501号)
性别:
不限
已报名人数:
3
剩余名额:
0 人

本帖最后由 号角 于 2013-10-27 19:04 编辑

服务内容:导医、自助挂号

服务时间:11月2日07:20~11:00

集合地点:北仑中医院(昆仑山路501号)

服务分布:一楼大厅(指示牌)一名,一楼自助挂号二名。

注意事项:
1、参加活动的红领交通自行解决,提前10分钟到达医院,路上注意交通安全。
2、请红领尽量在服务时不要带包。
3、集中后统一标识,帽子;统一接受活动负责人的分工。
4、服务前先自己熟悉医院相关科室,不清楚的咨询服务台。
5、服务中要热情、主动,做到文明礼貌,微笑耐心,活动时严禁玩手机打游戏,自觉维护红领的风采。

6、活动时时请注意服务思想,不能敷衍了事,态度消极。

导医负责人任务:
1、提前到医院导医服务台取红领马甲;
2、负责签到,分配岗位:一楼大厅(指示牌)一名,一楼自助挂号二名。
3、询问红领是否在医院吃中饭,然后告诉导医服务台,去2号楼小卖部取矿泉水;
4、服务期间,不定时检查红领服务岗位,解决临时问题;
5、11:00召集红领集合拍照,相互总结点评,提高下次服务质量。



已通过 (3 人)

  留言 申请时间
hucaihong 2013-10-27 19:07
OO哈哈哈 2013-10-27 19:06
caopeihong 2013-10-27 19:05
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