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![]() 牡丹园刘金弟摄 ![]() 牡丹园刘金弟摄 ![]() 网岙农家乐提供 ![]() 公共区域心沐兰宿提供
突如其来的疫情让旅游业按下了暂停键,乡村旅游也遭遇了一场“寒冬”。虽然疫情之下,大部分旅游产业情况不佳,但危机中亦有转机。随着疫情防控形势持续好转,记者在探访中发现,经历一段“休眠期”后,北仑乡村旅游正逐步恢复生机。 “云直播”宣传推介文旅资源、改善生态环境提升面貌、调整价格推出优惠活动……不少乡村旅游行业主动出击,积极应对,寻求更大的发展空间。春暖花开、万物复苏,一幅美丽乡村旅游画卷正在北仑徐徐展开。
以花为媒,开出新花样 “赏花经济”蓄势待发
受疫情影响,今年1月下旬至3月,区内旅游景区整体都处于关停状态。如今,随着疫情形势持续向好、人们生产生活秩序的恢复,市民们开始走出家门,邂逅最美的春光。
这个季节,正是踏青赏花的好时节。“须是牡丹花盛发,满城方始乐无涯。”此时,江南牡丹庄园里的牡丹正芳菲吐蕊,次第绽放,美不胜收。一场春雨过后,在阳光映照下更显娇艳妩媚的牡丹,闪着润泽的光芒,愈发展现出无限生机。
据了解,位于现代农业园区内的牡丹庄园占地3.35公顷,园内种植有160个牡丹品种,15000株、8种颜色的国内外精品牡丹花及5000株芍药,其中树龄达50年以上的名贵珍稀牡丹品种300多株。
自3月28日牡丹园恢复营业以来,前来赏花、拍照的游客络绎不绝。“在家宅了这么久,终于可以出门来放放风,感受一下春天的气息了。”近日,专程从宁波自驾来园游玩的黄女士一边感慨,一边拿起手机拍照片。满眼都是花团锦簇,鼻尖萦绕淡淡花香,游客们流连忘返,迟迟不肯离去。
提及牡丹,人们首先想到的就是看花、赏花。为了招揽旅游人气,庄园负责人方灵芝表示,今年上半年,园区将围绕“紫藤蝶舞,牡丹花开”花会节,开展以赏花为主、游园为辅的一系列活动,并结合景区文化特色,推出汉服文化、绘画交流等沉浸式旅游体验。
除了线下举办活动吸引游客,为了适应疫情下的文旅市场新变化,不少景区纷纷借助数字化手段,玩出新花样,赚足了线上人气。牡丹庄园也不例外。4月5日,在景区管理方的推动下,2020“云游北仑·春日花信”第二站走进牡丹园开启网络直播,使得牡丹园首次以直播形式亮相。
在一小时的直播中,摄像跟着主播走,随镜头推进不断改变画面内容,或聚焦各式牡丹品种,或展现庄园全景,为4000余名线上“游客”们展示了牡丹盛开的美景,还原了现场惹人陶醉的满园春色。通过“云赏花”,“游客”们足不出户就可以欣赏到盛放的牡丹,别有一番趣味。
一般牡丹单个品种的花期在7天至10天之间,如何在较短花期里发挥出“赏花经济”的最大效益?这成了方灵芝不得不思考的问题。
记者了解到,牡丹园早就借鉴绿化苗圃的做法,在庄园里兴建起精品牡丹观赏区,通过搭配种植不同的牡丹品种,将开花观赏期从4月延续到5月,保证赏花经济可持续发展。今年又新增了新国色、皇嘉门、白妙、洛阳红、岛锦等多个品种,观赏价值更高。
此外,花卉种植和花卉观光联动发展,也在一定程度上拉动了观赏牡丹的销售。据悉,每年11月,不少杭州、宁海、奉化等地的花卉爱好者都会特地前来选购品质较高的牡丹花株。
入食、入茶、入酒,各类牡丹深加工产品层出不穷。然而,由一朵牡丹延伸出来的产业不止于此。为了突破瓶颈多找出路,牡丹园一直在探索尝试,方灵芝表示,除了在饮食上做文章,接下来他们还会延伸服务范围,将牡丹与织物印染、文化创意等产业充分融合,持续拓展牡丹衍生产品领域。
练好内功,静待八方客农家乐回暖可期
“你们点的生炒土鸡、毛笋来了!”近日,位于九峰山网岙景区旁的网岙农家乐,迎来了恢复营业后的第一拨客流。负责人张素燕坦言,往年这时候,九峰山的梅花竞相开放,踏春赏梅的游人如织,依托“梅花效应”和附近的农村自然生态,农家乐每天的营业额能达到六七万元。今年本也想趁着梅花花期忙活一阵,没想到被疫情打乱了计划。疫情发生后,九峰山等旅游景区纷纷关闭,张素燕苦心经营了14年的农家乐也陷入“停摆”状态。不过,最近不断增加的客流量,总算是让她和同行们感受到了春天的温暖。
借着政府的一系列优惠政策,2006年,张素燕将自家宅基地打造成了集餐饮、住宿、观光等于一体的网岙农家乐。十多年来,凭借着得天独厚的地理位置、具有“乡愁味道”的特色菜品以及热情周到的服务,八方食客慕名而来,每到周末和节假日的饭点,这里总是一桌难求。
由于不提供年夜饭服务,去年末,张素燕照旧打算从腊月二十七一直歇到来年正月初二,正月初三再恢复营业。但在疫情的冲击之下,从大年二十九开始,她就陆续接到了客人取消年后订单的电话。面对日益严峻的疫情形势,张素燕积极响应政府号召,在大年三十发出“关停歇业”的信号,对已经预订的订单无条件退订,并主动劝说未退订的客户,为疫情防控出一份力。但让她没料到的是,这次的“冰封期”会持续这么久。
“往年2-5月是旺季,能占到全年营业额的一半左右,今年受疫情影响,初步估计损失超过30%。”张素燕的压力不言而喻。
随着疫情防控形势好转,3月初,浙江省出台政策全力支持乡村休闲旅游业有序恢复营业。九峰山景区从3月20日有序恢复开园,张素燕也闻令而动,在微信朋友圈发出了4月1日恢复正常营业的消息。“但说实话,接下来的生意会怎么样,大家心里都没底。”
检查食材、调料是否过期,前厅备好口罩和消毒液,餐具和厨房按要求消毒,备好公筷公勺……对于恢复营业的各项准备工作,张素燕一点儿也不敢马虎。为了恢复人气,弥补疫情期间的损失,她还准备了炒菜打八五折、长廊及茶水免费供应、消费满1500元即送客房一间等一系列优惠活动。但恢复营业后的接单量,却远未达到张素燕的预期。
“恢复营业的第一天,很多老客户来捧场,当天接待了11桌客人,算是开了个好头,但后面几天的生意就不大理想了。”张素燕告诉记者,清明小长假,九峰山景区游客纷至沓来,但停车难等问题依旧制约着客户的光顾。她希望,在政府和景区的帮助和推广下,网岙农家乐能接到更多团队订单。
据了解,北仑的农家乐休闲旅游起步于2006年,随着新农村的建设,一些独具特色的自然和人文景观被逐步发现和完善。农家乐的发展不仅带来了美丽城乡的巨变,而且鼓起了农户们的钱袋子。作为第一批政府扶持的农家乐,网岙农家乐也在发展中积极求变。近年来,人们的旅游需求不断转型升级,除了赏农家景、吃农家菜,人们对居住、游玩、体验等提出了更高的要求,张素燕明显感觉到,走传统路子的农家乐生意大不如前。据介绍,网岙农家乐的主要收入来源于餐饮,商务型客人居多,出于对原材料和毛利率的把控,张素燕近两年尝试做起了“订餐制”。“提前预订,不多采购,既能保证食材的新鲜,还能预留出充分的准备时间,我们的菜品是农家菜的口感,但摆盘会比一般农家乐更精致。”
虽然遭遇了开业以来的最低谷,恢复营业后的生意也尚未达到预期,但张素燕始终相信,只要九峰山的美景在,游客就会在,她对农家乐的未来依旧充满信心。“接下来,打算给员工们开开动员会,提提士气,更好地迎接接下来的挑战!”
疫情倒逼,挖潜促新生民宿恢复元气尚需时日
一场疫情,让乡村旅游产业链上措手不及的,除了景区景点、农家乐,还有民宿业。原本,指望借着“春节黄金周”能火力全开的民宿,这次的生意却被完全“冰封”。
疫情倒逼之下,北仑的民宿还好吗?连日来,记者采访了多家民宿发现,春暖花开之际,北仑的民宿行业正在慢慢积聚力量,恢复“元气”。
驶过大矸街道牌门村蜿蜒的山路,被山水环绕着的“心沐兰宿”便映入眼帘。这是一栋别致的三层小白楼,外观主色调为纯白色,简约舒适,置身其中,让人感到轻松愉悦,不由放慢脚步。
“往年春节假期,客人是最多的。受大环境影响,与往年同期相比,今年民宿入住率都下降了,像我们这里,年前所有订单全部取消。”在闭门歇业的三个月里,民宿主人赵女士并没有闲着,她一直在思考着如何挖掘潜力,寻找引流突破口。“我们4月初就恢复营业了,除了做好本职工作外,我更希望在接下来能争取到更多的订单。”
在赵女士看来,首要就是创新营销手段,通过低价预售等方式在各大线上平台上推出特价房。其次是增加新的消费场景,她介绍,“心沐兰宿”带有4000平方独立的院落,共十余间风格各异的房间,另外配有小餐厅,可在大树下纳凉吃饭,客人可以在这里露天就餐、喝茶、聊天、娱乐,放松身心,享受悠闲时光。“旅游毕竟是一种体验式消费,满足客户的体验心理,让他们觉得温馨舒适又有归属感,才能树立起好的口碑,吸引更多客户前来。”
如何在做好疫情防控的前提下,让沉寂了一个漫长假期的民宿重新“活”起来,也是春晓各家民宿从业者一直在思考的问题。
昆亭上车门的“6号美墅馆”,曾在首届浙江省“浙乡浙村”杯醉美民宿评选中荣获醉美乡愁民宿称号,民宿女主人徐永菊是昆亭民宿的带头人。她告诉记者,在订房最高峰的春节档口,疫情突然而至,的确给民宿从业者造成了不少损失。虽然有不少老客户打电话来催问营业时间,但考虑到疫情尚未完全消退,外来输入病例和“无症状感染者”仍需警惕,恢复营业的时间还将继续推迟。“不过,要是有市民在北仑促消费惠民生十大活动中抽中了休闲大礼包,想来我们民宿住几天,阿姨保证,消费券的有效使用期可以视情况延长,等正式恢复营业了,随时欢迎你们的光临。”
“我们虽然已经营业,但目前的入住率还不高。”三山双狮的宿说·等花开民宿负责人胡风云告诉记者,为了尽快恢复人气,他们在客房价格上给予了一定折扣优惠,原价388元的客房现在售价300元。“下一步,我打算利用这段特殊时间把外墙重新修缮改造一下,用全新的面貌和心态,迎接游客们的到来。”
记者了解到,虽然受疫情冲击不小,但作为春晓“金字招牌”的民宿产业发展潜力依然存在。重振游客的消费信心,春晓不仅有“点”上的突破,更有“面”上的推进。春晓街道有关负责人介绍,街道将主动承接职工疗休养等活动,在“春娃爱笑”微信公众号上展示春晓旅游精品线路、特色游玩体验等,帮助民宿渡过难关。此外,今年九十月份,街道还计划举办一场为期两个月的“农家乐(民宿)嘉年华”活动,每周推出主题活动,促进旅游市场进一步升温。
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