新矸：全能社工贴心服务解难题

斗牛士

近日，新矸街道凌霄社区社工在排查时发现，英国籍居民爱德华于3月1日入境返家。由于只会说简单的中文，网格员讲解的政策，爱德华完全听不懂。这样的情况，在排查其他入境返家的外籍居民时也存在。

为此，凌霄社区想出了一个妙招，由社区里专业英语八级的社工许陈陈结合辖区实际，翻译出英文通用版的“防疫通知书”，并协助两名社区医生送到外籍居民手中。

“中国的抗疫工作做得很细致，为你们细心周到的服务点赞。”爱德华向工作人员表达了谢意。

根据国内外疫情形势的发展变化，为实现疫情防控工作全覆盖，凌霄社区联合多方，采取各种措施，全方位落实入境人员返家登记工作。不仅详细询问入境返仑人员的轨迹信息，更为他们提供日常生活中需要的帮助。