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杜鹃社区辖区内教师楼、得润花苑、华夏小区等小区由于常年没有物业公司管理,小区内环境卫生情况不容乐观。特别是教师楼等老旧小区已经多年没有彻底清理过化粪池,时常发生堵塞现象;单一的人力疏通治标不治本,给小区居民生活带来许多不便。
为彻底解决这类难题,杜鹃社区积极联系街道相关部门,在商讨后,决定引入吸粪车对这些小区的化粪池进行彻底清理。对另一些特殊情况,如池内石子堵塞等情况,下一步将采用人工清理的办法,希望给居民一个整洁的居住环境。
通过街道相关部门的全力支持,到目前这些小区的化粪池清理工作基本结束。
2017年伊始,社区为有效改善无物业小区的生活环境和品质,在管理中探索“为无物业小区引入物业管理的模式”。物业管理公司介入小区后,通过近2个月的工作,小区逐步呈现“垃圾清运及时、楼道堆放整齐、公共部位管理规范、小区绿化养护正常”的良好态势。小区的百姓已经深切感受到小区面貌的变化,并开始愿意参与到这些工作中来。
下一步,在完善业主代表和业委会自治组织的基础上,让更多的居民参与小区环境改善和品质提升的工作当中来。社会治理,社区工作的重心就是引导居民回归小区,主动参与,挖掘辖区资源,提升民生服务,最终实现自我服务、自我管理。
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