群众想什么，我们就干什么

号角

　　风清气正乾坤朗，纪律严明民心顺。

　　“四风”之害失民心、误大局、败形象，是人民群众最痛恨的问题，也是损害党群关系的重要根源。

　　在党的群众路线教育实践活动中，宁波聚焦“四风”问题，坚持群众导向、问题导向、需求导向。群众想什么，我们就干什么，发现什么问题就整改什么问题。深入开展正风肃纪行动，大力整饬工作纪律，规范公务行为，以解决突出问题取信于民，以清风正气赢得民心

号角

　　以群众意见为治病良药

　　“知屋漏者在宇下，知政失者在草野。”

　　在党的群众路线教育实践活动中，宁波市委常委会和第一批活动单位坚持开门纳谏，广泛征求群众意见，共征集到２．５万余条意见建议。

　　“各级机关部门杂志印刷精美、内容空洞、浪费很大。”“不要把出国培训变相为干部的福利待遇。”“一些领导调研活动浮于表面、未能深入，存在重文字、轻实效等现象”……一条条让人脸红出汗的意见建议，凝聚了群众对这次教育实践活动的殷切期盼。

　　对待群众意见的态度，就是检验群众观点、群众立场、群众感情的试金石。市委常委会和第一批活动单位不“赶场走秀”，不“叶公好龙”，把群众意见当作“出出汗、排排毒”的治病良药，以群众意见作为落实整改的努力方向，立说立行，即知即改。

　　市政府办公厅对通过各种渠道收集的１７１条意见建议作了梳理汇总，归纳整合成８６条意见建议，涉及科学决策、利民惠民、调查研究、工作落实、联系基层群众、精简会议活动、控制三公经费等１２方面共性建议和７４条具体工作建议。针对这些意见建议，制订了整改实施方案和具体工作措施，并按照市政府党组、办公厅党组成员分工作了责任分解。

　　市发改委针对群众意见较多的审批慢、不透明问题，一方面深入开展行政审批制度改革，取消调整审批事项９０项。同时，推出了“阳光发改”系统，把审批项目、环节、办结时间等在网络系统上全部公开。审批项目申请人可以实时在网上查询审批进度，系统还会根据办理时限对经办人给予揭示和警告，以加快办理时间。

　　市国资委征集到的意见中，群众对市属企业中不同程度存在享乐主义和奢靡之风反映较多。发现问题，马上解决，市国资委研究出台《宁波市属国有企业公务消费监督管理办法（试行）》，对国有企业公务用车配备使用、通信、业务招待（含礼品）、差旅（含会议）、出国（境）考察培训等项目进行严格限定，其中公车消费缩减４６％，业务招待缩减３０％。

　　……

号角

　　我市还把找问题听意见与推进发展、破解难题、改善民生、提振精气神相结合，把为民服务落到实处。活动开展以来，全市共梳理出民生难题４９０多个，提出整改措施１４００多条，出台惠民政策２０多项。

　　以揭短亮丑显整改态度

　　一名到市国土局办事的群众，因说不出需要找的该部门机关干部名字，被门卫拦在门外，坚持不让进。此事经媒体批露后，市国土局立即召开专题会议邀请媒体同志和群众监督员参加明查暗访活动开展大讨论，研究制订整改措施，对内部管理制度进行重新梳理、修订、完善。同时，举一反三，切实解决“门难进、脸难看、事难办”等群众反映强烈的突出问题，落实首问责任制等制度，努力为办事群众提供优质服务。

　　敢于直面短处，勇于知耻整改，勤于荡浊涤清。我市开展教育实践活动直指党员干部在“四风”方面的突出问题，突出边查边改，从一开始就让群众看到新面貌。

　　“严禁不按要求参加会议，随意派人代会”、“严禁工作用餐饮酒”、“严禁向下属单位、管理服务对象和其他利益相关人无偿借用车辆、驾驶员和报销车辆费用”……教育实践活动中，我市出台机关干部“正风肃纪”十项规定，对工作纪律和工作作风、接待和用餐、车辆使用等方面作出禁止性规定。

　　市委成立了教育实践活动督查办，督查办下设“正风肃纪”工作组，对机关干部执行“正风肃纪”十项规定的情况进行监督检查。向社会公布９６１７８举报热线电话，接受群众监督，及时办理群众投诉问题的调查。到机关单位暗访工作作风；到窗口单位检查工作效能；到医院、学校、社区等检查公车违规使用情况；到会场检查会议纪律和代会情况；到宾馆酒店、农家乐、娱乐场所等检查公款吃喝和奢靡消费情况……

　　“正风肃纪”工作组一次次明察暗访，并邀请媒体同志和群众监督员参加明查察访活动，通过媒体公布检查结果，不怕揭短亮丑，让广大群众看到了我市正风肃纪的决心。

　　检查显示，全市机关干部执行“十项规定”的总体情况较好，但也发现个别部门和干部的违规行为。我市已对检查中发现的２个街道办事处部分人员工作餐饮酒的问题在全市进行了通报批评，并对主要责任人责任追究。对个别市直单位公务用车违规停放、少数领导干部未请假派人代会等问题在全市进行通报批评的基础上要求相关单位认真整改。

号角

　　以清风正气赢百姓信赖

　　找问题，抓整改，整作风，我市群众路线教育实践活动扎扎实实走向深入。各地各部门主动出击，从自身出发，整顿作风，严明纪律，以实际行动取信于民。

　　市交通委抽调了２４名综合素质优良的干部组成了７个专项督查组进行８轮次检查，对全市交通运输系统各单位干部职工遵守十项规定、公车使用停放、窗口文明办事等情况，以查促纠，对检查中发现的上班迟到、网上聊天、去向牌使用不实、办公室脏乱差、公车审批手续不全等问题进行了公开通报，对情况严重、影响恶劣的典型问题，严肃查处。

　　市司法局组织的“作风纪律督查组”，采取不打招呼、随机抽查、现场督查和检查视频录像等方法，对局机关工作人员上下班、工作状态和内部考勤等情况进行专项督查，着力整顿和治理机关“懒散病”的滋生。

　　市住建委对驻行政服务中心窗口、市住房公积金窗口和市房管中心窗口服务态度、服务质量、窗口人员在岗情况、服务大厅秩序维护等情况进行了明察暗访，对检查中发现的违规人员给予了严肃批评，并将结果进行通报。

　　镇海区开展“效能亮剑”行动，各单位开展效能交叉检查７８次，对违反规定的１０家单位的１７名同志给予通报批评、诫勉谈话和免职等问责。

　　慈溪市对涉及上班迟到的１５个单位３５名机关工作人员进行实名通报，并下发效能追究通知书，进行责任追究。

　　一次次正风肃纪行动带来的效果，老百姓有目共睹。

　　如今，群众临近午饭时去机关办事，不再人去楼空，相反，许多单位推出“无午休”制度，方便群众办事；在住宅区，分布各地的本报市民观察团找不到过夜的公车，在学校放学时，暗访的记者也没见到公车接送；“正风肃纪”工作组到饭店暗访，公款吃喝的现象基本得到遏制……酒局牌局少了，工作效率高了，审批更快了，工作人员更热情了，老百姓正是从这点点滴滴中看到了喜人的变化。

　　正风肃纪，处理干部不是最终目的，督促广大机关干部提高遵守作风建设各项规定的自觉性才是关键。正风肃纪是一项长期的工作，必须持之以恒地抓下去，群众想什么，我们就干什么。

昨夜清风

很受益。感受到正能量。