“幸好有你们,才让我的戒指失而复得。真的太感谢你们了!”近日,市民贺女士再次打进北仑81890热线,向工作人员表达谢意。 据贺女士介绍,几天前的晚上九点半,在北仑图书馆上班的她正在洗手准备下班回家。可匆忙之间,戒指从指尖突然滑落,被水龙头里的水冲落下去。还没等贺女士反应过来,戒指已掉入下水道中。想着该戒指价格不菲且具有纪念意义,她急得团团转。 戒指刚掉进下水道,估计不会冲太远,于是贺女士第一时间想到向北仑81890热线求助。“我只是洗下手,没想到水把戒指冲下去了。这可咋办?”“女士别急,我们帮你一起想办法,我们会立刻派单并通知家政师傅去疏通。”接到电话后,81890工作人员立刻派单,派发给管道疏通能手瑞家家政前去疏通。 正在柴桥干活的师傅听到求助,急忙从柴桥赶回来,到达北仑图书馆已是晚上十点多了。顾不得喘口气、喝口水,师傅立刻钻进冲落戒指的洗脸盆下,用一把加长铁钳裹上吸水性较强的抹布,先将下水道内的水一点点吸干,然后再用铁钳将下水道内的杂物一点一点夹出来。就在这时“奇迹”出现了,一个闪着金光的物体被铁钳从下水道内夹了出来。 看着失而复得、闪闪发光的戒指,贺女士激动万分。第二天回访时,贺女士感激不尽:“你们真是帮了我大忙。这个师傅也好,听到电话,立马从柴桥赶来,速度快,服务好,收费也合理。” “这些都是我们的本职工作。平台一直以来就秉承‘便民利民、有求必应’的宗旨,解决老百姓的急事难事和琐事。”81890北仑分中心负责人表示。
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