外卖小哥摔倒，茉莉社区网格员伸援手

斗牛士

侧翻在地的电瓶车，散落一地的外卖袋，还有一个因擦伤而一脸痛苦的外卖小哥……7月12日下午，正在走访商圈的茉莉社区网格员小李在听见“哐当”声后看到的就是这样一幅画面。

没有丝毫犹豫，小李收起手头的东西立即上前查看外卖小哥的伤势，一边带着小哥往社区党群服务中心走，一边安抚他的情绪。

清洗、消毒、包扎……在社区大厅里，小李用她学过的应急救护知识对小哥的伤口进行了仔细处理，并叮嘱他在社区休息休息，观察一下。“这是我们社区甬爱e家群，就是服务你们的，你扫码进群，有需求可以在群里说哦。”趁着休息间隙，小李又开始“推销”起了社区的服务项目。

“那个，我刚做外卖员不久，对这里不太熟悉，这个你们可以帮忙吗？”外卖新手杨兴畅不好意思地说道。

“我帮你画个简单的楼层导图吧。”在一旁关注着的银泰商圈网格员小钱说着就拿纸笔画了起来。

“今天真是太谢谢你们了！”临走又被塞了一个防暑应急包的小杨不停地道着谢，他表示，今天的事让他感受到了来自茉莉社区的温暖和关怀，这让他多了在这个城市生活下去的信心。

“作为一个商居混合型社区，外卖员、服务员等银泰城商圈里的新业态从业人员一直是我们的重点服务对象。像这样的事件，就是对我们社区党群服务中心网格化管理应急响应能力的一次有效检验。在接下去的工作中，我们也会继续关注他们的安全与需求，通过网格化管理机制，不断提升社区服务水平，给他们带来安全感和归属感。”茉莉社区党委书记夏燕说道。