各级党组织和党员干部为复工复产注入“锋领”力量

斗牛士

从最初的平均每天接打500多个电话，24小时随时待命处理企业复工复产遇到的各种问题；到如今电话量回落到正常水平，甚至出现了“负增长”，大港社区情“疫”党支部班子成员胡淼总算是“松了一口气”：“绝大多数企业已重新步入正轨。”

当前，全国疫情防控形势积极向好的态势正在拓展。我区紧跟疫情防控的新进展、新形势，由区委两新工委牵头，充分发挥组织优势、凝聚组织力量、整合组织资源，各级党组织和党员干部纷纷行动起来，推行“锋领服务法”，让党旗在一线高高飘扬，实现疫情防控和复工复产的良性互动。截至目前，我区规模以上工业企业713家，复工率100%。

“组团式”送服上门，疏通复工堵点

工人返工和工厂复工的手续该如何办理？企业面临的工人短缺、材料短缺、部件短缺等问题该如何解决？如何确保产业链各环节协同复工复产？……在确保疫情防控到位的前提下，稳步推进复工复产，的确是一个不小的挑战。

我区抽调区发改、国资、人社等20余个涉企职能部门的343名机关党员干部，下沉企服一线，组建“锋领企服队”，下设物流运输、用工支持、物资调剂等6个工作专班；制定《锋领企服工作清单》，实行定人定事定岗定责，确保防疫复工有专业人员、专门平台、专项制度。

针对企业复工复产遇到的合同租赁、办税缴费、财务评估等专业性强的问题，一方面积极对接司法、税务、财务等职能部门，另一方面发挥行业协会、社团等社会组织党组织作用，组建“律师顾问团”“税务支持团”“财务援企团”等，为企业提供财务咨询、法律援助、税费指导等专业服务，为企业尽快复工复产创造有利条件。

“尽管疫情还未完全结束，但办事效率却没有降低。从反映问题到收到退税，只用了2天时间！”宁波海螺水泥有限公司相关负责人又一次为“北仑速度”震惊。税务专班的锋领企服员得知该公司有一笔近400万元的增值税退税还未办理后，特意为海螺水泥安排了预约服务，并将预约时间挪到了下班后，确保不影响企业生产能力的恢复。

同时，运用信息化手段，开发员工信息集成APP、二维码等小程序，实时掌握员工行动轨迹，为复工复产提供数据支撑；建立“锋领企服联盟”微信群，推出“锋领答疑”“供应链超市”等“云”项目，在线提供问题解答、供需对接、专业咨询等服务。其中，空中“供应链超市”推出的防疫物资团购项目，已累计为企业节省成本40余万元。

“保姆式”贴心关爱，防控落地见效

针对现实中存在的问题，我区发挥区域化党建优势，在12个工业社区大网格基础上，细分成78个企服小网格，每个网格实行“1名锋领企服员+1名企业保姆+1支党员志愿服务队”的包干模式，及时反映和协调解决企业复工复产和生产经营方面的实际困难。目前，全区共有近500名社工和锋领企服员联系服务上万家企业。

大矸街道灵峰社区辖区内有企业78家，在岗职工2万余人。随着园区企业全面复工复产，针对一些中小企业防疫无从着力的问题，社区党委通过部门联动、企业协同、党员带头，将78家复工企业和20家企业宿舍划分成3个防疫网格，每个网格配备1名社工“保姆”，定制企业防疫清单，确保企业复工复产高效平稳。

同时，组织动员两新党员、青年团员和职工人才骨干等组建党员先锋队、职工突击队，主动认领党员示范岗、责任区，开展健康检查、消杀防疫、项目攻关、物资生产等志愿服务活动。在正式复工前一天，小港街道枫林社区菲仕电机党支部面向全体党员和员工发布倡议书，支部党员带头落实防控措施，主动参加巡查、消杀，发挥了模范带头作用。目前，菲仕电机员工复工率已达98%以上，复产率97%以上。

推动复工复产，既有“硬核”举措，更有“温情”关爱。被隔离职工及家属情绪不稳定，外地返仑务工人员生活上存在困难，“小候鸟”“百灵鸟公益联盟”“芦江大阿嫂”等社会组织帮助开展心理疏导、提供生活服务，始终在他们身边；出台《复工复产工作容错纠错适用情形清单》，让一线干部卸下包袱、轻装上阵。

“联盟式”资源共享，企业抱团复产

在有效防控疫情的前提下，我区充分利用现有资源，制定科学、有效的联动机制，创造条件解决当下复工复产面临的问题，降低企业因疫情防控而增加的成本和风险。

发挥龙头企业带动作用，与产业链上下游企业组成“复工联盟”，统筹整合联盟资源，打造防疫同标、员工同用、物资同享的抱团复产模式，做到一次性同步复工、一条龙全链服务。

位于大矸街道模具园区的拓普公司在本地上下游企业有61家。其中一家供应链企业臻至模具，正是得益于复工联盟帮助，比合同期提早交付了产品。不仅是拓普，大矸街道模具园区还围绕旭升、华朔等龙头企业和“单项冠军”，相继成立“复工联盟”，实现防疫物资、用工、食堂、宿舍、原材料等需求对接、资源耦合、协同配套，形成“共生系统”。

针对订单来了，员工跟不上；项目上马了，原料跟不上；产品生产了，运输跟不上等生产经营问题，则以工业社区党委为龙头，搭建区域资源统筹调配平台，推行“员工共享”“空间共享”“物流共享”等“共享计划”，推动各类生产经营要素在不同区域间、不同行业企业间跨界流动。

“复工以来，在锋领企服小分队的帮助下，公司开展‘跨界’招聘，300余名零散员工得以入职上岗。”华朔公司企管中心EHS主管司松表示，员工的及时上岗，让海外急单得以准时发货配送，留住了客户，也守住了浙商信誉。

大港社区则通过“员工共享”计划，精准摸排辖区员工的“临时入职需求”、已复工企业的用工需求，实现“求职需求”和“用工需求”的巧妙对接。截至目前，已累计“共享企业”11家，实现共享员工124名。

统筹做好疫情防控和经济社会发展，既是一次大战，也是一次大考。一系列因地制宜的创新举措得以迅速落实，一个个制约企业发展的疑难杂症被妥善解决，全区锋领企服员携手“战”在一起，为打赢疫情防控阻击战和企业复工复产攻坚战提供保障，最大限度降低疫情对经济社会发展的影响。