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“9月19日是北仑富邦城开业的日子,前期对于如何帮助入驻商户快速领取营业执照,我们也一知半解,幸亏有北仑市场监管局‘智囊团’全程跟踪,统一规划、集中办理,让我们感受到了整体智治、唯实惟先的现代政府。”宁波富邦商业管理有限公司副总经理陈佳行有感而发。 北仑富邦城项目是凤凰城首批5个重大项目之一,也是今年我区唯一一个市级服务业重点项目,总投资2.8亿元,总建筑面积达6.5万平方米,是凤凰城的商业新地标。为精准响应企业需求,助力商户快速领证、富邦城尽早开门营业,从今年7月起,北仑市监就开启了“整体+智治”的服务模式。 通盘考虑,当好整体“规划师”。在7月下旬,北仑市监提前介入,深入富邦城项目组,了解入驻企业概况,针对企业需求逐个分析,给予集中办理通道,分类分时进行指导。对64家餐饮类企业,加班加点审阅主要设备设施布局,多次进行现场勘踏,提出优良整改方案,实行到位一批办理一批,目前大部分餐饮类企业已顺利拿到营业执照和食品经营许可证。 创新模式,做好智慧“审批员”。对住所材料复杂的企业,建议采用住所承诺制进行申报,容缺受理的方式也随社情民意进一步调整优化。如受疫情影响,部分外资企业设立登记时,出现了外方股东无法提供公证认证件或实现窗口面签的情况,在确认外方自然人股东前期已获得我国绿卡或有效签证,且材料核对确认真实有效的情况下,允许容缺办理。同时由该股东出具承诺书,在条件具备后或疫情结束两周内补充提交主体资格证明,并承诺承担由此引起的相关法律后果。 全程跟踪,成为企业“纾困者”。北仑市监建立“亲企”小分队,利用视频工作站、钉钉群、微信等多种方式互通,一对一帮扶企业顺利完成开办相关手续,为每个商户建立企业档案,24小时保证企业有诉求,政府有响应。“宁波市北仑区玫育食品店在注册中因店面被部分企业占用,无法正常注册,我们的‘亲企’小分队多番与占用企业沟通,主动与富邦商业管理有限公司核实经营情况,最后顺利帮该商户办结了营业执照。”北仑行政服务中心市监窗口负责人说。 截至目前,包括味千拉面、无印良品、优衣库、海底捞等知名品牌在内,已有130余家企业顺利领取了营业执照。“整体+智治”的政务服务新模式,助力富邦城项目企业开办审批整体缩短了近半个月时间。
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