沿街商户“众包”自治，问题马路有了“管家”

斗牛士

“师傅，麻烦退到斑马线后，等绿灯了再走……”9月7日早上7时，凤洋二路和昆仑山路交叉口，一群穿着红马甲、戴着红袖章的党员商户志愿者，当起了文明交通引导员，劝阻想闯红灯的行人或非机动车辆。

近日，由新矸街道党群服务中心统筹，庆元商会、川商联等两新党组织引领开展的凤洋二路商家自治行动正式启动，沿街超市、餐馆、宾馆等20多户商家参与其中。

凤洋二路沿线业态丰富，垃圾乱丢、车辆乱停、杂物乱堆等现象时有发生，成了基层治理中的“烧脑题”，亟需“对症治疗”。而庆元商会、川商联有多家成员单位正好分布在凤洋二路。

9月4日，一场针对这条马路的“头脑风暴”在新矸街道党群服务中心展开，最终决定采用商户“众包”的方式开展凤洋二路环境治理、文明引导。“所谓‘众包’，就是由两新党组织带头成立自治联盟，然后发动沿街商户加入，共同‘承包’管理门前这条路，一起做文明的倡导者、践行者、志愿者。”街道党群服务中心主任夏燕说。

经过一番“排兵布阵”，自治行动迅速提上日程。“我们实行轮班制，根据商户经营时间进行排班，并视具体情况动态调整，在不文明行为多发易发时段安排了更多力量。”自治联盟负责人沈小林说。

“希望大家积极配合，搞好门前屋后的卫生。”“这辆‘僵尸’三轮车请尽快清理，谢谢。”……尽管下着雨，但商户志愿者们依旧认真履行着“管家”职责，挨家挨户检查店铺“门前三包”落实情况，发放创建文明典范城市学习资料，询问店主有没有什么困难和诉求并细致记录。

据了解，此次行动除了开展文明宣传，还设置了交通文明岗、环境治理岗、文明督查岗，“三岗”错时上岗。对无法当场处理的不文明行为或问题诉求，实施“限时反馈—限时流转”工作机制，保证合理诉求有所回应。

一上午时间，“路管家”就发现不文明行为10起，收集问题诉求7个，包括机动车占道停放、垃圾桶无固定点位等，已全部反馈。