给城市“穿梭者”一个温暖的落脚点，新矸“甬爱e家”三站齐发

斗牛士

“我们每天都在外头跑，最怕电瓶车没电，这里可以给车换电瓶，可以给手机充电，有热水喝，有电视看，真的太暖了……”12月31日上午9点多，在新大路上的“甬爱e家”红领站，快递小哥栾玉坤一边给自己的保温杯续上热水，一边乐呵呵地说道。

当日，新矸街道首批“甬爱e家”3个站点同步“开业”，包括红领站、富邦站、米兰站，将为环卫工人、外卖小哥、快递小哥等广大户外劳动者提供一个临时的家，让他们在这里小憩歇脚、续水热饭、充电补给、阅读娱乐。

“这里我们配置了微波炉、饮水机、充电宝、电冰箱、医药箱等，只要大家有需要，随时都可以进来。”红领之家社会服务中心负责人陈军浩，带着快递小哥和环卫工人们参观了温馨满满的驿站，还给每个人发放了一个杯子，让大家贴上标签，存放在杯架上。除了一些基础服务外，红领站还推出了“积分攻略”“服务地图”“全城推优”等特色板块。“‘积分攻略’主要是为有意愿参与志愿服务的户外工作者提供报名参与通道，找到‘组织’。‘服务地图’上标注了现有e家信息，方便有需要的群体随时找‘家’；‘全城推优’是动态展出户外工作者中的服务标兵，树立典范，形成好风尚。”陈军浩介绍着。

“我们在认真梳理综合分析后，加强统筹，整合资源，鼓励‘百花齐放’，让各站点因地制宜打造‘特色服务’。”新矸街道党群服务中心主任夏燕说。

在富邦广场杏灵中医馆“甬爱e家”站点，桌子一字排开，中医馆的医生正在为户外劳动者们开展把脉、量血压、肩颈放松等服务。“广场餐饮店铺云集，每天从中医馆门口经过的外卖小哥很多，看着他们风里来雨里去，我们一直想做点什么。现在好了，‘甬爱e家’牌子一挂，我们就算正式‘登记’，外卖小哥进来热个饭、充个电也不会有心理负担，因为这里就是他们的‘家’。”中医馆负责人刘燕说，该站点还提供免费中药泡脚、中医理疗服务，以及针对各个季节的养生茶。“每天骑车送外卖，肩颈特别僵硬，路过坐下来按摩一下，还能喝一杯姜茶，真的太贴心了。”外卖小哥张建说。

在米兰社区“甬爱e家”站点，一场服务户外劳动者的专场红领集市正在进行，除了理发、义诊、入学政策咨询等服务外，还开设了特色民俗体验区，烤菜年糕的香味让大家感受到了浓浓暖意。

下一步，新矸街道将依托各社区党群服务中心，继续精心选址、用心打造，推出新一批“甬爱e家”站点，做到服务新就业群体不留空白，让在外奔波忙碌的人收获更多的归属感和幸福感。