北仑建立民生问题协同办理机制

斗牛士

“梳理出来的这些问题，都是群众关心关注的焦点。我们逐项逐条向各责任部门和单位进行了分解交办，希望大家拿出实招，将‘问题清单’真正转化为‘成效清单’……”

　　9月21日下午，在北仑区、宁波经济技术开发区学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育问题交办会上，首批16个问题迎来“集中交办”。每一个问题都明确了牵头单位和协助单位，到场的31个部门按照职能划分，各自认领。

　　从一个个具体问题抓起，从群众最关心最直接的地方改起。在第二批主题教育启动之初，北仑就将检视整改摆在了突出位置，坚持目标导向、问题导向，边学习边对照、边检视边整改，建立民生问题协同办理机制，以解决民生问题作为突破口，力争带动全区检视整改工作深入推进，确保主题教育成效可触可感可见。

　　16个民生问题来自市委部署的筑强基层基础标识性项目，以及“12345”服务热线、“民生e点通”网络平台梳理出的群众高频咨询投诉问题。比如出租房管理不规范、电瓶车乱停放及充电安全隐患、道路及两侧等区域垃圾杂物乱堆乱放等。

　　找出问题是开始，如何整改整治才是关键。问题交办会不仅“交”，更聚焦“解”。

　   根据要求，相关职能部门要明确整改的时间表、路线图、责任书，按照“一个问题、一个方案”要求，对相关问题实行清单式管理、项目化推进、闭环式落实，按时推进的亮“绿灯”，进度缓慢的亮“黄灯”，未能完成的亮“红灯”。对个别进度缓慢或未能完成的，加强研究、分析原因，紧盯不放、持续整改，力争在主题教育期间取得实质性进展。

　　“部分问题涉及多个部门，存在职能交叉等难题。各牵头单位要坚决担起职责、统筹协调，其他参与的单位也要全力配合，绝不能只出工、不出力。”区委、开发区党工委主题教育领导小组办公室有关负责人介绍。

　　随着主题教育走向深入，接下来，北仑还将开展“联镇街入村社、走企业访群众”活动，坚持开门查，聚焦重点找，建立问题库，真刀真枪改，盯住问题治，同时注重以制促治，推动“解决一件事”升格为“解决一类事”，用看得见的变化回应群众的关切和期盼，用群众获得感来检验主题教育实效。