5月16日下午,新矸街道党群服务中心举办“基层社会治理创新”专题讲座,特邀浙江工商大学公共管理学院教授、基层治理专家马良现场授课,50余名社区骨干参与学习。 活动现场 王凯 摄 讲座以“基层社会治理创新——以浙江现代社区建设为例”为主题,结合浙江省数字化改革实践,剖析了杭州、宁波等地未来社区建设案例。 针对社区工作者实务痛点,马良通过政策解读、沟通技巧演示及智能平台操作指导,强调“现代社区治理需重构服务理念”,提出“需求捕捉前移、服务资源下沉、治理单元细化”三大策略,倡导打造“服务前置”的主动治理模式。 活动现场还设置“社区治理沙盘推演”环节,学员运用数字化工具模拟解决老旧小区改造、商铺扰民等典型矛盾。通过情景再现与策略研讨,参训人员现场演练资源调配、多方协商等技能,切实提升了实战能力。 活动现场 王凯 摄 新矸街道党群服务中心主任张君娜表示,未来将进一步完善“学用结合”的培养机制,以人才驱动治理创新,为构建共建共治共享的基层治理格局提供坚实保障。
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