【浙江法制报】将志愿活动做到每一个需要的角落

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8月的天，在宁波北仑区的西太河边有这么一群人，他们身穿黄色马甲、头戴红色帽子，顶着烈日打捞河岸边的垃圾，他们是一支亲水团队，有着同一个归属——“红领之家”。从2012年成立之初，到如今发展成一个有着1211名成员，他们在病院门诊大厅为病人导医、挂号；和敬老院的白叟们剃头、谈天；穿越在北仑的大街小巷和山岭河畔，捡拾垃圾、清算杂草、擦拭站牌……“红领之家”的志愿者们用淳朴的行动来守护一方平安。



《浙江法制报》（2018年8月13日 03版）
http://zjfzb.zjol.com.cn/html/2018-08/13/content_2634983.htm?div=-1

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“红色力量”不断壮大

　　“红领之家”的创始人陈军浩，是一名有着十余年党龄的党员。17年前，陈军浩自告奋勇成立了宁波第一家民办性质的社区服务站“红领之家”，为残疾人及优抚对象等提供帮助，开展便民利民服务。

　　穿着一身蓝色的工作服，蹬着一辆印有“拨一拨就灵”的三轮车，陈军浩奔波于北仑的大街小巷和居民小区。然而，“红领之家”刚出现时，并没有得到老百姓的认可。有件事陈军浩至今记忆犹新，一次他和志愿者们去贝碶村清理垃圾，村里有位姓叶的老伯，当着陈军浩的面说：“又有一批作秀的人来了。”“红领”们用行动回应质疑。活动开展到第7次，志愿者捞垃圾的兜子坏了，就在这时候，叶老伯回家拿上老虎钳，主动帮忙修理。

　　“当党员并不是喊喊口号。每一天、每一刻，党员都应该让群众看到身上的党性。”陈军浩说。据统计，在上千名的成员中，党员、预备党员、入党积极分子占到了75%，他们用实际行动践行“为人民服务”的诺言。

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用正能量激发本善

　　一次活动中，来自甘肃的小董和其他十多名矫正人员以及党员志愿者一起，来到福利院给老人洗脚。老人情不自禁地说：“谢谢你，小伙子，你爷爷奶奶有你这样的孙子很有福气。”老人的话，一下子触动了小董的内心，他热泪盈眶。回来后，小董感慨地说：“通过去做这些力所能及的事情，让我看到了自己身上的价值，以后我想多参加参加这样的活动。”

　　2014年，“红领之家”成立了特殊人群服务工作室，开展北仑新矸街道的社区矫正服务工作。社区矫正人员和“红领”编组在一起参加志愿服务活动，通过一对一结对帮扶，用“红领”的正能量激发矫正人员心中的“善”。

　　2016年，陈军浩应邀参加在加拿大举行的第24届国际社区矫正研讨会，作为唯一的中国代表在大会上发言，向全世界展示了司法的“中国温度”。国际社区矫正协会会长安妮竖起了大拇指，她认为“红领之家”以志愿者为主体管理社区矫正人员，同时又把社区矫正人员当作普通志愿者，这一做法可以为世界各国提供借鉴。

　　4年来，“红领之家”通过专业化、品牌化、多样化、一对一式的矫正工作模式，做到了所联系的378名社区矫正人员脱管率、再犯罪率均为零。

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“网络+实体”治理新手段

　　为了更好地参与基层社会治理工作，“红领之家”的志愿活动通过“网络+实体”方式，构建的“成员实名制”“项目策划制”“活动申报制”“服务积分制”“积分兑换制”五项制度体系，确保服务活动在制度的制约下高效统一。为了服务活动的良性发展，“红领之家”还提高活动透明度，将每次服务以照片形式记录发布至各平台，得到了社会公众越来越多的认可与支持。

　　作为一个社会公益组织，“红领之家”看到了群众的力量。今年5月份开始，“公众网格员”活动的开展，让“红领之家”参与社会化治理有了新模式。

　　“我们组建了18个区域化党小组微信群，红领志愿者可以将社会中的各类矛盾纠纷和不稳定因素拍照上传至微信群，再由区域化党小组群管理员上报至街道指挥中心，依托街道综合指挥中心，经工作人员筛选后进行认证、定级，再按程序流转。”陈军浩说，“现在已经有200多个矛盾、问题圆满解决，发动和依靠群众这一方式得到了实践的验证！”