芝兰社区为重点人群定制服务

斗牛士

      随着防控措施的优化调整，社区防疫进入新阶段。面对身边时而出现的阳性病例，新矸街道芝兰社区的居民则多了一份从容。家住奥力孚的王大伯谈及现状十分淡定：“我们社区‘有理有方’，一定能平稳度过这个阶段。”王大伯是社区的计生特殊家庭户，12月26日，他收到了来自包片社工孙艳送来的抗疫大礼包：抗原2支、退热药1盒。

　　在社区大厅，社工沈希茜和家住新恒公寓的阳性病人打着电话：“吴师傅体温怎么样呀，血压有测过吗？保持良好的饮食和规律的作息，将心态调整好，有事联系我。”吴师傅是一个有着高血压以及严重肾病的老党员，沈希茜手里的“档案”清楚地记录着他的身体状况，细分到疫苗接种、基础病、居住情况及每日症状等。“从我们日访的情况来看，吴师傅目前的症状较轻，但他和老伴住在一起，现在关键是引导他的老伴做好防护，避免交叉感染。”沈希茜说。

　　芝兰社区党委书记李静琦告诉记者，在防疫“新十条”落地后，社区根据街道部署，结合实际制定了相应预案，提出“分类分级、一人一档”的服务理念。“我们利用微网格‘最小作战单元’的优势，在最短时间内对辖区特殊人群名单进行了再排摸、再细分，梳理了‘4+8’类人员。”李静琦介绍，“4”为婴儿、孕产妇、长期透析患者、急危重症患者；“8”就是80周岁及以上老人，对于老年人还重点细分了心脑血管疾病、慢阻肺、糖尿病、慢性肾病、肿瘤、免疫功能缺陷6类人群。

　　通过细化“一人一档”，芝兰社区有的放矢地开展对重点人群、次重点人群、一般人群的分类分级服务。同时，社区利用网格优势，每一个网格建立了微信群。“我们将在职党员的力量挖掘出来，网格长、网格员、党员等确保24小时在线，随时关注重点人员，并保障他们的生活所需，共度时艰。”李静琦说。