“真的太感谢你们了,如果不是你们,我都不知道该怎么办了。”居住在惠金佳园第五网格的百岁独居老人林阿婆如是说。 今天早上,林阿婆在家中不慎将自己反锁在了房间内。面对这一突如其来的困境,年迈的林阿婆感到束手无策,焦急万分。在慌乱之中,她想起了向微网格长齐阿姨求助。齐阿姨在接到林阿婆的求助电话后,立刻放下手头的事情,迅速赶到老人的住所。她一边在门外耐心地安抚老人的情绪,告诉老人不要慌张,一边通知网格员,并紧急联系专业开锁人员前来处理。 在等待开锁人员到来的过程中,齐阿姨通过喊话的方式让老人保持镇定。当开锁人员赶到并成功打开房门时,看到林阿婆平安无事,大家悬着的心才放了下来。随后,齐阿姨还细心地检查了老人家中的设施设备,确保没有其他安全隐患。她还为老人倒上了热水,陪老人聊天以舒缓其紧张的情绪。 齐阿姨表示:“林阿婆独自一个人生活不容易。作为邻居,我能帮一点是一点。” 向阳社区在基层治理方面积极探索创新,通过深度激活并有机整合党员、志愿者、物业、微网格长等多方力量,将“小网格”打造成了服务“大民生”的重要平台。像齐阿姨这样的微网格长,在向阳社区的各个角落都活跃着。他们如同社区的“神经元”,深入了解居民需求,快速响应居民求助。无论是邻里纠纷调解,还是紧急情况处理,都能看到他们忙碌的身影。
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