文明，有时候就是一句问候

号角

朱泽军

那天傍晚，笔者在小区散步，期间与几位邻里聊天。退休职工老郑先生一番话引起大家共鸣。郑老伯感慨：文明究竟是什么？我认为，文明有时候就是人与人之间的一句问候。他举例子说：前两天自己因事去街道办事处服务中心办事，临行前曾担心，自己想办的事情不知能否办好，甚至怀疑会否受到刁难。但当他刚踏进服务大厅，一位年轻工作人员一句：“老先生，上午好。”不仅让他立即打消了此前的顾虑，而且足以让他倍感亲切与温暖。事情还未办，却已经对办事人员充满了信赖，让人看到了政府部门的良好形象。郑老先生又举例，邻里之间能住在一个小区，生活在同一幢楼房里，这是缘分，彼此可能不知道对方姓名，不了解对方工作单位，不熟悉相互秉性。但是，日常遇到了，微笑或点个头，就能让人心生亲切与信赖，这就是文明的体现。

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　　文明，有时候真的就是一句问候。或许此言未必全面，然，俗话说的好，良言一句三冬暖。的确，人与人之间一句十分平常的问候，能让人感动，能促进和谐，若是在寒冷的冬日，能使人感受到阵阵暖意，若是在炎热的夏天，则令人享受到丝丝凉爽。就邻里关系来说，如今，随着人民生活水平不断提高，居住环境是越来越好了，可人与人之间的关系似乎有点在渐渐淡漠，而那些“吃了吗”、“买菜啊”、“最近忙吗”、“身体好吗”等日常生活中普通的问候语，则能感染邻里。生活的实践表明，文明不仅应该体现在行动上，还应体现在诸如问候言语这样的小事上。千万莫小视了这一言问候，一句简单的问候，不仅能够拉近相互之间的距离，而且生活中的不少小问题也可以迎刃而解。

　　构建和谐、文明与进步的社会，需要我们从日常生活中的一点一滴做起，而人与人之间一言文明问候语，就是其中一个具体表现。一座城市的文明水平，取决于每一个市民文明的素质，文明问候语就是实实在在地体现了一个人的文明程度，体现着一座城市的文明内涵。