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为进一步贯彻落实“最多跑一次”服务改革工作,让群众“最多跑一次”,提高办事效率,新矸街道便民服务中心通过整合业务、完善配套服务和应用互联网等措施,多举措推进“最多跑一次”。
一是整合并落实业务,方便群众“最多跑一次”。新矸街道便民服务中心整合同类业务,优化窗口配置,将社保中心下延业务进行归并,方便群众“最多跑一次”。
二是完善配套服务,进一步促进“最多跑一次”。便民服务中心将“最多跑一次”的业务项目、所需材料和办事流程明文列出放置在资料架,还在中心开设导服台,解答群众疑惑,方便群众办事,另外中心还及时更新资料架的办事指南、宣传资料等,保障群众“最多跑一次”。
三是应用互联网,服务“最多跑一次”。便民服务中心服务大厅设有自助查询机,群众不仅可以自助打印参保证明,还可以创建家庭共济网,给群众带来了许多便利。除此之外,还进驻了北仑之窗的政务服务网工作平台,提高群众的办事效率,助力“最多跑一次”。
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