北仑试点政务服务领域 “甬舟一体化”

斗牛士

95个事项与定海实行“异地通办”

近日，北仑区政务服务办公室与舟山市定海区政务服务办公室通过云签约的方式，正式签订北仑—定海“异地通办”合作协议，首批95个群众常办事项在北仑、定海两地间实行通办，这是全市政务服务领域行政区域之间“甬舟一体化”的首次有益探索。

据悉，此次首批通办事项范围涵盖公安、社保、医保、市监、交通、资规等6个部门。通办采取受办分离的原则，异地受理、属地审批。依托政务服务2.0系统等平台，两地行政服务中心的窗口工作人员帮助群众就近申报相关事项，并实时告知审批结果、快递寄送结果资料。

为确保首批通办事项能顺利办结，有效减少群众在北仑、定海两地折返跑，北仑区行政服务中心推出了三个“一”：一窗、一队、一机制。开设北仑—定海异地受理通办窗口，统一咨询答复办事群众，并对事项按受理部门进行后台流转；6个部门的窗口负责人和业务骨干组成通办协调小分队，在收件后第一时间与定海沟通反馈；建立快速响应机制，一般情况下，15分钟内北仑区行政服务中心给予群众能否收件受理的明确回复。

此外，95个事项除了在大厅窗口能实现“异地通办”外，诸如城乡居民基本医疗保险参保登记、个体工商户设立登记等简单事项，也能帮助辅导群众在网上和手机上异地自助办理。

北仑区政务办相关负责人表示：“此次与定海合作的‘跨市通办’，推动了与舟山政务服务同城化，是北仑区今年在探索实现与江西鄱阳县、湖北钟祥市‘跨省通办’后的第三个‘异地通办’改革试点。”