牡丹社区：织密维权网络， 共筑诚信社区

斗牛士

在“国际消费者权益日”来临之际，牡丹社区党群服务中心网格员以法治思维为引领，发起“维权护民·诚信共建”主题行动，通过沉浸式普法宣传、精准化案例解析及常态化服务延伸，为辖区居民与商户构建起权益保障的坚实屏障。

活动现场，网格员以“普法+场景”的创新模式展开服务。围绕直播带货纠纷、个人信息泄露等新型消费风险，结合民法典与消费者权益保护法，剖析维权路径；网格员还通过模拟“证据链构建”“线上投诉操作”等场景，手把手教授居民留存电子凭证、识别霸王条款等实用技能。

活动外延至社区治理末梢，网格员同步开启“法治体检”行动，走访辖区商户核查经营资质、商品标识，签订《诚信经营承诺书》，并依托“主任有约”线下平台，建立消费纠纷“15分钟响应机制”。居民李女士感慨：“从前维权总觉孤立无援，如今网格员既是法律顾问又是调解员，消费更有底气。”

社区党委书记赵旭飞表示，此次行动以“网格微单元”激活“法治大生态”，未来将持续深化“普法+巡查+调解”三位一体模式，让维权意识扎根基层、让诚信经营蔚然成风。