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领轨服务是红领之家的常态化志愿服务之一,从2016年3月13日轨道交通一号线二期试运行开始都在每周六进行。但是2017年1月26日至2月2日,这一常态化打破了“常规”,每天都在开展领轨志愿服务。1月26日至2月2日,这只是构成2017年这365天中的很平凡的8天,但这8天中又是不寻常的,她涵盖中华五千年的文化:过年。
过年,是团圆,红领志愿者选择在这个团圆的日子里坚守岗位,是为了让更多的人团圆。为了让每一位旅客方便、快捷的出行,让每一位旅客在需要帮助时感受到真诚的服务,同时展现北仑的城市文明,红领之家于2017年春运期间在宁波轨道交通一号线二期中河路地铁站开始协助乘客自助购票、刷卡进站;引路、维持秩序等志愿服务。
当这则活动通知在“红领号角”中吹响后,立即得到了红领志愿者的积极响应,迅速成立了红领之家春运突击队。志愿服务不停歇,志愿服务永远在路上。这8天,90多人次参与了中河路站领轨服务。
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