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本刊讯(记者 余姣姣 通讯员 王成瑶 陈 红 叶益伦)他积极参加轨道交通岗、垃圾分类督导岗、护苗岗等志愿工作,以身作则,带动全队;他根据义工的兴趣、专长来分配义工岗位,获得了队员的支持,增强了队员之间的凝聚力。他就是新矸街道米兰社区城管义工队队长顾明星,虽然这支城管义工队很年轻,但服务技能很熟练,得到了居民的认可和欢迎。
顾明星自2015年加入社区城管义工队以来,积极参加义工活动,并鼓励身边的人一同参与,在他的带领下,义工队的队伍逐年扩大,如今已有60余位成员。垃圾分类督导岗、护苗岗获评区优秀岗,顾明星也被评为宁波市城管义工协会先进个人。
69岁的顾明星是一名老党员,退休前曾是位船长,曾去过世界各地,也经历了无数次大风大浪。退休后,他无所事事,一时间迷失了方向。“找点事情干,既可以充实自己,又不会跟社会脱节。”抱着这种想法,顾明星在朋友的推荐下加入了社区城管义工队。
记者在采访中了解到,该义工队设立了夜间巡逻岗、垃圾分类督导岗、护苗岗、爱心商务岗等6个岗位,顾明星除了要安排义工排班表,还亲自参加义工志愿活动。每周一是他最忙碌的一天,上午7点半,他要去中河路地铁站“值勤”,下午三点半去辖区学校附近“护苗”,晚上7点他又要去辖区的3个小区进行夜间巡查行动。
然而护苗岗、夜间巡查岗等义工岗在成立之初受到了居民的质疑,在不少居民眼中,护苗使者、巡查队员是伪善、作秀。以夜间巡查队为例,很多居民认为晚上7点巡查毫无作用,半夜巡查的效果最好。“实际上这个时间是我们和辖区民警、社区相关负责人共同商量出来的,有一定根据。”顾明星告诉记者,首先,参加巡查队的义工基本以老年人为主,半夜巡查,没人能保障老人的安全;其次,晚上7点至8点这段时间,多数居民吃过晚饭出去溜达了,家中无人,电瓶车被偷盗的几率也大。
据顾明星回忆,在巡查的过程中,巡查队员曾调解过小区居民的停车纠纷;多次清理停放在消防通道里的电瓶车、私家车,打通生命通道;及时制止多起吵架、打假、斗殴等事件。随着参加义工队人数的增多,巡查的日子从原来的每周二、周四、周六变为每周一至周五。据社区民警反馈,开始巡查后的2015年较2014年,3个小区内治安事件发生率下降了23%,而这些都归功于夜间巡查队队员们的付出与坚持。
在泰河学校、泰河幼儿园等学校附近经常能看到一群穿着黄马甲的城管义工在为放学过马路的孩子保驾护航。这两年多来,顾明星与护苗义工们一声不吭,不论是酷暑寒冬都不曾退却。
这让社区居民和家长们渐渐地改变了自己的想法,他们开始理解这支队伍,并感谢他们的付出。“义工们用诚心的服务、长期的坚持,给居民营造了更加和谐的生活环境,这是居民们切身感受到的。”顾明星说,义工们用自己的实际行动向大家展示了对这个社区的热爱。
顾明星总是抢着干苦活累活,是义工队里的一根标杆,对社区义工队起着举足轻重的作用,不管是老队员还是新加入的义工都向这位顾队长看齐。
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