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区安监窗口在“最多跑一次”改革工作开始之初,坚持一直以来实施的提前介入、容缺受理、延时服务等措施,推出创新审批流程、合并审查等举措,下半年又根据审批工作的特点,推出新举措,促进“最多跑一次”改革工作真正落地。
一是多途径推进网上申报。“最多跑一次”实现的基础是网络运用,通过企业资料网上申报,政府人员进行网上核查,从而减少企业跑现场的次数。但很多个体工商户类型的企业,从业人员少,文化层次不高,网上申报存在困难,为此,该局通过电话、QQ、微信等方式为企业提供申报指导,从注册到具体的数据填报,乃至一个字符的输入方法,都一一详细指导,由此促进企业的网上申报,为实现“最多跑一次”打下坚实的基础。同时,也主动加强与上级局的沟通,大力推进自建系统与浙江政务网的对接,推进全事项网上申报。
二是转模式破除突发困境。易制毒备案是即办件,办理程序是企业网上申报,区安监局在网上审查合格后,给予备案。但办理该事项的安监总局网站在9月底出现无法登录的现象,为了不影响企业的正常经营,该局打破先申报后备案的工作模式,在企业提供合格的纸质材料后,立即给予办理,再由该局工作人员在系统恢复正常后进行录入。
三是预踏勘保障申请效率。为方便烟花爆竹零售店申请许可证,减少申请人的培训支出和准备资料的精力耗费,该局开展了此项工作的预审查,由企业直接联系所在街道,而后该局协同街道对现场进行核查,符合条件的单位再参加培训和资料准备,并由街道安监科对其开展申报指导,有效保障审批一次通过率。
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