新矸街道：社会工作方法助力基层社会治理

斗牛士

7月26日下午，新矸街道社会组织服务中心开展了一场以“如何用专业的社会工作方法破解社会治理难题”为主题的小组工作讨论会。活动邀请宁波市慈善总会副会长陈海英老师参与指导，剑指老旧街区环境整治工作，紫荆社区、迎春社区、红领之家以及一路暖阳志愿服务中心参加活动。

两周前，一路暖阳志愿服务中心开始探索福泉路沿街环境治理问题。队员们将福泉路商铺以7户一组形式分成30组，通过走访排摸、问卷调查，推选出30位路组长，负责相应路段环境卫生督查工作和带领本组店主戴上红袖章共同参与“巡街”工作，力求营造共治共享局面。但参与人数和激情呈递减态势，这让志愿者们很无奈。陈海英表示，类似老旧商业街环境治理，终归要立足于群众的实际需求，开展深入的需求调查，运用专业的社会工作方法不是保障预期目标取得百分百的理想效果，将专业理论渗透到实际工作中，拓宽路径改善目前的现状便是成功。她建议，新矸街道可以针对此项工作整合专家、协助机构、专业调查团队等资源组成项目团队，统筹推进，引领各社区和社会组织根据自身资源条件深度参与，充分发挥作用。

此外，紫荆社区、迎春社区和红领之家在参与环境整治中遇到的难点难题，陈海英带领大家应用专业的社会工作方法以个案的形式逐一进行分析指导。

据悉，7月初新矸街道社会工作站挂牌成立，社工站挂牌初始年，街道将工作中心定位在“运用专业社会工作方法助力基层社会治理”。下一步，社会组织服务中心还将针对社会治理问题清单分类开展小组工作、个案辅导以及成功案例分享会，切实运用好社会工作方法，为社会治理注入“第三股力量”。