民政窗口推出“提醒办”服务

斗牛士

“温馨提醒：您好！我是北仑区民政局的工作人员，您单位《社会团体法人登记证书》即将到期，请您在证书有效期内，到原发证机关换领证照……”8月21日，一个“专属秘书”提醒短信发到了我区一家社会团体法人的手机上。

这是区民政局行政审批窗口利用信息化手段，首次推出社会组织法人登记证书到期换证“提醒办”服务，提前向有效期即将届满的社会组织告知换证的时间、地点和内容，有效保障了辖区内社会组织活动的正常开展。

社会组织法人登记证书是登记管理机关依法给核准登记的社会组织颁发的、确认其社会组织法人资格的法定凭证，也是社会组织参与社会活动最基础、最重要的证件，个别社会组织往往会忽视有效期届满时间，耽误或影响其正常开展活动。因此，区民政局将社会组织登记证书到期换证提醒，列为民政系统深化“最多跑一次”推进社会组织“放管服”改革内容之一。

从8月10日起，区民政局开始实施登记证书到期前提醒告知服务制度，在全市民政系统率先对社会团体许可、民办非企业单位许可、基金会许可、宗教活动场所法人登记许可、慈善组织公开募捐资格证书许可等5大类14小类许可事项，实行证书到期前“提醒告知”服务。

“在日常社会服务活动中，部分社会组织由于公益活动频繁或疏忽大意，常常会出现因为证书超过有效期导致无证开展活动等问题，甚至因此受到行政处罚、被列入失信黑名单。”区民政局相关负责人向记者介绍，为更好地为社会组织提供优质服务，避免其因证书过期等问题带来的损失，民政行政审批窗口从社会组织监管实际出发，将被动的事后处罚变为主动的靠前服务。

记者了解到，为推动这项服务制度落地见效，区民政局行政审批窗口工作人员依托北仑区社会组织管理系统、浙江省社会组织登记管理系统登记的实时数据，利用1个多月的时间，对全区所有的社会组织进行逐个数据筛查，核实其证书到期日期，并从中筛选到期的具体社会组织名单、法人、联系人及联系方式；并采取“先易后难、试点先行、逐步推进”的方式，按照“组织类型”“业务类别”原则进行提醒告知；而告知服务采取信函、电话、短信、微信等方式进行，根据社会组织登记证书到期换证时间长短，科学合理安排告知时限。

“我们已经从588家社会组织登记证书中，筛选出了今年年底前到期的125家社会组织。近日，已为即将到期的35家社会团体、20家民办非企业单位，推出登记证书到期换证短信‘提醒办’服务。”民政审批窗口负责人告诉记者。截至目前，已有10余家社会组织电话咨询或前来办理证书到期换证业务。

下一步，区民政局审批窗口还将在总结今年尝试推行登记证书到期前提醒告知服务经验的基础上，利用开通相关提醒平台，对涉及社会组织业务的全部登记证书推行提醒告知服务，让群众“少跑路”“快办事”。