跨境电商迎来线下“逆袭”

斗牛士

在保税区进口商品市场的二、三楼，集聚着小红书、富邦、宁兴优贝等多家购物门店，不同于普通的商业购物中心，这些门店陈设的商品都是来自世界各地，经跨境电商渠道进口。

“以前，我都是通过电商平台选购进口商品，从下单到收货最快也要一两天，而且只能通过图片了解商品信息，不满意还得退货。”市民王女士说，“自从有了自提店，省心多了，看到想要的商品直接买走，价格也跟线上平台相差无几。”

让王女士夸口不停的这些门店正是位于保税区的跨境电商新业态——“线下自提店”，它将原本通过互联网开展的线上跨境电商销售渠道延伸到线下实体门店，进店购物的消费者挑选好心仪商品后通过店铺与海关联网的信息化系统完成即时申报和缴税，就可以马上带走。

“线下自提，大大增强了消费者的现场体验感，让消费者买得更加放心。线下体验为线上引流，也带动了整体的商品销量。”宁波海关所属宁波保税区海关物流监控科科长励朝铭介绍。据统计，今年1至9月，宁波保税区跨境电商线下自提业务实现销售订单超5000单，同比增长1.8倍，销售金额达1800万元，同比增长近6倍。

宁波保税区永裕贸易有限公司开展线下自提业务刚满一年，主要销售进口葡萄酒等酒类商品。“我们的自提门店虽然经营不久，但销量还是很可观的，现在业务已经走上了正轨。”公司负责人谢建江表示。

为更好地发挥跨境电商的积极作用，宁波海关所属保税区海关聚焦“跨境电商+”模式创新探索，积极培植业务增长点，在推进“跨境电商+线下自提”业务过程中，协调地方主管部门、进口市场运营团队，在区内划出专门区域设立自提店集群，安排专人跟进，帮助入驻商家落实店内各功能区的规范设置、明示消费者购买流程、告消费者警示书等内容，并紧跟消费升级趋势，支持企业拓展跨境商品种类，引入红酒、冰淇淋等特色商品吸引消费者到店体验，实现线下体验与线上销售的有机结合。

“目前，市场内已有8家线下自提门店，近期还有2家门店计划开业。”保税区进口商品市场跨境自提业务负责人黄旭亮介绍，下一步，将依托宁波保税区跨境电商业务领跑全国的强大货源优势、高度开放的自贸区政策优势，以大力发展跨境自提中心为突破口，带动整个进口商品市场的零售和批发业务，让消费者买得放心，进一步打响宁波保税区跨境电商线下自提的知名度。