“新矸模式”助力“三级路长制”生根发芽

奕凡

    自北仑区综合行政执法局“三级路长制”落地以来，新矸街道城管中队结合本地实际，坚持规划创新，形成了路段治理“四步走”的“新矸模式”，助力“三级路长制”生根发芽。
　　一是精细化普法，走好法制宣传第一步。新矸街道城管中队以精细化的普法理念，制作《告经营户书》、《店面装修温馨提示》等多种有针对性的法制宣传材料，内容涵盖垃圾分类、店面装修、规范经营等多项城市管理中的突出问题。执法路长对各路段、各商户所存在的“症候”对症下药，有针对性地发放宣传材料，有重点地讲解法律知识，普法效果更显著，与“民间路长”的“找茬”工作相辅相成。
　　二是树立行业典型，走好正面引导第二步。新矸街道城管中队以服务为民为准则，收集优秀商家的规范做法，树立典型，在辖区内其他同类企业商家中推广，将优秀做法树立为行业榜样，为广大商家提供切实可行又规范合理的解决方案。通过行业管理和路段管理的“线面结合”，发挥对商家的导向作用，为“执法路长”的巡查工作中可能出现的问题做好预处理。
　　三是建立商家联合会，走好群众自治第三步。在部分重点路段，新矸街道城管中队以执法路长牵头，联系社区、物业、民间路长、沿线各商家及居民代表，组建商家联合会。以现代化网络通讯为平台，加强与社区基层组织联系，拉近执法人员与群众间的距离，充分发挥民间路长的监督作用，有效提高商家自治的参与度。在联合会平台下，各方信息得到及时沟通，执法路长要求做到“三秒”原则，即对于“民间路长”反馈的问题，要做到“秒”回微信、“秒”到现场和“秒”解问题，将问题发现在基层，解决在基层，与“局长马路办公”相得益彰。
　　四是落实路长责任制，走好制度保障第四步。新矸街道城管中队通过落实“路长责任制”，加大路段巡查力量，对巡查中发现的问题，做到责任明确，落实到人。通过落实制度为执法提供坚强保障。
　　以“四步走”的“新矸模式”助力“局长马路办公-执法路长巡查-民间路长监督”的三级路长勤务制度生根发芽，形成区域内干群互动共治新常态，立足民生，服务为本，推动品质北仑建设实现新跨越。